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Mi teclado se ha vuelto loco AYUDA

alicia_dg
- 20/12/2012 22:07:44 - Pregunta nº.: 55.941

Desde ayer el teclado de mi portátil ASUS ha dejado de funcionar. Solo puedo usar el portátil gracias a que he conectado un teclado externo. El problema es que ninguna tecla responde y de repente se pone a marcar una letra continuamente, ya sea la "y" o cualquier otra. No sé qué hacer ya que el tener un teclado externo es un apaño pero necesito trabajar lógicamente con el teclado del portátil. También he chequeado con antimalware bytes y no detecta ningún virus. He levantado la tecla "y" para ver si estaba sucia o había algo pero todo parece normal. y con el teclado externo todo funciona correctamente. Si me pudierais ayudar sería genial! un millón de gracias. Alicia

#1 Trilobite (12.751 Posts) - 20/12/2012 22:15:27
¡Hola!
A ver.podrías probad dos cosas: 1º. Con el ordenador apagado, ponlo boca abajo e introduce un pincel entre las ranuras por si le hubiese caido algo, que al presionar hace contacto

¿No le habrá caido algún líquido?

2º.-Reinstalar los controladores de la placa base, bien si los tienes por ahí, o desde la web de Asus, porque en él van incluidos los del teclado y touchpad.

Prueba a pasar también un antivirus, no te conformes solo con Malwarebytes, por ejemplo AVIRA o AVAST versión gratuita, o KASPERSKY para mí el mejor, la versión de prueba 30 días, después hay que pagar por tenerlo, a ver si te sacan algo.

Comenta a ver.
Saludos.
Bajar - Subir
#2 alicia_dg (2 Posts) - 20/12/2012 22:35:30
Muchas gracias! voy a ir probando todo y luego voy comentando!! :)
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