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#1 davidsystem (246 Posts) - 20/12/2012 17:55:21 |
Prueba quitandole la bateria y conectandolo directamente a la fuente electrica sin la bateria, para ver si te enciende, si te enciende así entonces el problema es directamente de la bateria del portatil y como esta nuevo entonces te dan garantia, si no te enciende así tampoco revisar entonces que de donde lo estes conectando si tenga energia que no valla a ser un daño electrico, si ves que tienes energia pero el portatil esta muerto llevalo a garantia y diles que estabas trabajando normal y de repente se apago para que ellos entren a revisar el tema. |
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#2 JEMAGO (3 Posts) - 20/12/2012 18:51:33 |
Si le quito la bateria , y le conecto a la red tyampoco va. así que que teparece que diga que se me acabó la batería ,lo puse a cargar durante un tiempo, luego lo desconecté de la red y cuando intenté encenderlo no iba. |
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#3 Nacho_Rdz (15.862 Posts) - 20/12/2012 18:57:02 |
Este tipo de problemas suelen ser fisicos, problemas con el cargador o algo interno que haga que no encienda
si tienes otro cargador igual a la mano prueba, de un amigo, vecino o familiar
pero como ya te han recomendado, lo mas sano es hacer valida la garantia
suerte
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Al abrir una pregunta toma la responsabilidad de darle seguimiento dando información de tu experiencia.
No abras más post con la misma pregunta para darle un seguimiento adecuado a tu problema.
Cuando respondas tu pregunta, dá en el botón Responder.
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#4 JEMAGO (3 Posts) - 20/12/2012 19:24:33 |
Pero que le parece la historia del delito , es aceptable, o me cargaran dinero por enviarlo aunque tenga garantía y esto no entre o la historia concuerda con lo que puede entrar en la garantia?
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Gracias por la ayuda ... |
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