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No me funciona el escaner de la 2050 |
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| Windows vista 7 home basic, 64 bits instale la hp 2050 multifuncional, pero cuando voya escanear no tengo ninguna respuesta. Todo lo demas funciona bien, y el disco esta bien instalado |
#1   Nacho_Rdz (15.862 Posts) - 18/12/2012 23:54:52 | ||
| Cuando uno hace la instalacion, se inserta ekl disco primero, se corre la instalación y desp se conecta
si no se hace asi, la instalación falla conectaste primero y desp instalaste el cd? Esto es una firma Realiza las preguntas de manera clara proporcionando toda la información posible usando un lenguaje claro. Recuerda que no estamos frente a tu pc y nos guiamos por lo que nos dices. Al abrir una pregunta toma la responsabilidad de darle seguimiento dando información de tu experiencia. No abras más post con la misma pregunta para darle un seguimiento adecuado a tu problema. Cuando respondas tu pregunta, dá en el botón Responder. | ||
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#2  Dalilajimen (3 Posts) - 19/12/2012 00:07:11 | ||
| Muchas gracias, pero no se resuelve nada. Lo hice asi, instale primero con el cd, luego conecte, pero cuando intento utilizar el escaner me aparece: (ERROR 0X00000015, el dispositivo no esta listo) que puedo hacer? | ||
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| #3 Nacho_Rdz (15.862 Posts) - 19/12/2012 00:11:48 | ||
| Ok, al poner el mensaje de error nos indica otra cosa, (lo hubieras puesto antes)
aqui lo que se me ocurriria es que desinstales la aplicacion, y descargues el driver actualizado desde la pagina de hp para tu windows esperemos que con el driver actualizado no tengas problemas saludos Esto es una firma Realiza las preguntas de manera clara proporcionando toda la información posible usando un lenguaje claro. Recuerda que no estamos frente a tu pc y nos guiamos por lo que nos dices. Al abrir una pregunta toma la responsabilidad de darle seguimiento dando información de tu experiencia. No abras más post con la misma pregunta para darle un seguimiento adecuado a tu problema. Cuando respondas tu pregunta, dá en el botón Responder. | ||
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| #4 Dalilajimen (3 Posts) - 19/12/2012 00:14:03 | ||
| Perdon por mi ignorancia, pero no se cual es el driver, como tengo que buscarlo, con que nombre? muchas gracias por su ayuda | ||
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| #5 Nacho_Rdz (15.862 Posts) - 19/12/2012 00:17:23 | ||
| Lee aqui:
Manual de descarga de driver (controladores) HP suerte Esto es una firma Realiza las preguntas de manera clara proporcionando toda la información posible usando un lenguaje claro. Recuerda que no estamos frente a tu pc y nos guiamos por lo que nos dices. Al abrir una pregunta toma la responsabilidad de darle seguimiento dando información de tu experiencia. No abras más post con la misma pregunta para darle un seguimiento adecuado a tu problema. Cuando respondas tu pregunta, dá en el botón Responder. | ||
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