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*printer error please see your documentation* EPSON R380

kelvinweb
- 01/11/2011 16:01:55 - Pregunta nº.: 5.451

WINDOWS XP Profesional, pentium 4, 2.40GHZ, 512RAM, 40GB Disco Duro

tengo una impresora EPSON STYLUS PHOTO R380, y me da el siguiente error: **printer error please see your documentation**, la he apagado y encendido de nuevo, desconectado y vuelto a conectar, he borrado los todos los documentos de cola de impresion y cancelado los errores, borrado los temporales, he reiniciado la computadora y nada.y sigue dando el mismo ERROR.

#1 JORGINI (2 Posts) - 20/08/2013 04:59:29
Los sensores del lado izquierdo estan sucios, deben limpiarlos con un paÑito y no encender la impresora donde halla mucha luz , sugiero tapar con una tela o con la tapa . porque no le puede entrar luz . y revisen que el sensor que hay atras en la barra gruesa no se halla caido. suerte
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#2 JORGINI (2 Posts) - 20/08/2013 14:22:38
La tapa lateral izquierda se debe retirar (la donde está la entrada del USB) haciendo presión fuerte hacia atrás. Luego se debe limpiar el disco transparente que atraviesa un sensor de luz roja, con un paño con alcohol. Al encenderla debe colocarle la tapa lateral de nuevo, porque no debe haber exceso de luz al encenderla. El otro sensor está ubicado en el extremo izquierdo de la barra redonda, mire si este está en su lugar. En ocasiones se cae y produce el error.
Si lo desean sin quitar la tapa izquierda, solo es introducir la mano por donde está la luz roja encendida he ir limpiando el disco que hay se ve . Para girarlo lo puede hacer moviendo un piñón blanco grande que está a un lado. Suerte.
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