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No tengo herramientas del sistema y tampoco windows intaller.

rasanta
- 30/11/2012 20:07:51 - Pregunta nº.: 54.026

Windows XP version 2002 SP3

Hola chicos, en primer lugar enhorabuena por el estupendo foro que tenéis. Os paso a comentar mi problema que me viene
dando dolores de cabeza desde hace un año.
A raiz de algún problema de virus y demás, resulta que conseguí quitarlo y sin saber utilizar muy bien el cccleaner (mal hecho por mi parte), me cargué algo de los registros. Bueno a partir de ahí, el menú inicio tenía los programas pero todos vacios y herramientas administrativas desapareció y no se cuantas cosas más. En vez de restaurar a un paso anterior pues fuí dejando pasar el tiempo y tiempo (novato de mi) y seguí trabajando con el Pc aunque no estuviera operativo al 100%. Bueno resumiendo por un problema en el office, concretamente en el word, decidí desinstalar el office y mi sorpresa es que no puedo instalarlo de nuevo porque windows installer da error. Y aquí ya me he topado con el problema porque el office lo necesito a diario y necesito ayuda.
Seguramente no me he explicado muy bien, por que tampoco se muy bien lo que hice en su día.
Os agradecería enormemente que me ayudárais por que ando super perdido y así no puedo seguir.
Ayuda por favor. Gracias.

#1 Kalamargo (5.030 Posts) - 30/11/2012 20:26:04
Hola, creo que lo más recomendable, sería hacer una reparación del SO con el cd de windows para que vuelva a su estado normal, en el caso del office seguramente no te lo deja instalar porque hay restos del anterior en el registro. Para evitar problemas con Ccleaner, descarga de la sección programas el RegSeeker que no necesita instalarse, y lo ejecutas en la opción \ "Limpiar registro\ " varias veces hasta que no quede nada. Luego probá instalar el office.


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#2 rasanta (9 Posts) - 30/11/2012 20:43:32
Debo hacer alguna copia de seguridad? Es que no tengo mucho conocimiento de todo esto. Gracias.
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#3 Kalamargo (5.030 Posts) - 30/11/2012 21:02:24
El regseeker hace una copia de seguridad antes de hacer la limpieza, fijate que esté tildada la casilla abajo a la izquierda


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#4 rasanta (9 Posts) - 30/11/2012 21:55:29
Esto no me fastidiará todos los archivos que tengo de musica, fotos, etc.?
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#5 rasanta (9 Posts) - 30/11/2012 22:06:11
He leido que este programa hay que ser bastante experto porque sino puedes fastidiar el arranque de window. Yo no tengo cd windows y seguro que la fastidio. Me puedes informar?
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#6 Kalamargo (5.030 Posts) - 30/11/2012 22:06:18
Si hubiera riesgo con los otros archivos, te estaría avisando. Descarga el programa y lo ejecutas tal cual está, no le modifiques ninguna configuración


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#7 Kalamargo (5.030 Posts) - 30/11/2012 22:11:36
Esta es una imágen del programa, lo único que tenés que hacer es pinchar en Limpiar registro y seguir las instrucciones.

Subido en SubeImagenes.com


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#8 rasanta (9 Posts) - 01/12/2012 01:29:41
Lo que me temia, no tengo los accesos directos que tenía en el escritorio y todo el menu de inicio figuran los programas pero vacios otra vez. Ahora ya no se que hacer. Los acentos del teclado no me van y no se que hacer.
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#9 Kalamargo (5.030 Posts) - 01/12/2012 15:43:32
Es raro pero podés restaurar todo ejecutando la copia de respaldo del regseeker, fijate que cuando abrís el programa sobre el panel izquierdo, le das clic en la opción \ "copìas de respaldo\ " y ejecutas la más reciente


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#10 rasanta (9 Posts) - 02/12/2012 01:08:45
He restaurado a un punto anterior y he vuelto a estar como antes de pasar el regseeker. El problema que tengo es que me da error el windows installer y no puedo instalar el office. Por lo demás trabaja bien y va bien. No me gustaría perder todos los iconos del escritorio, los marcadores de paginas guardadas, etc.
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