|
#1  Trilobite (12.751 Posts) - 30/11/2012 15:52:57 |
¡Hola!
Después de una actualización, si ves que no va bien, no es necesario formatear.-Entras en el Panel de Control-Programas y Características-Marca la casilla ver actualizaciones instaladas y desinstalas la última. Reinicia a ver, debería marchar como antes.
La idea que tengo, es que en ese disco de Windows que te pide va la clave o un fichero fundamental, que quizá al hacerte la partición de recuperación, como hacen ahora omitieron.
De todos modos, como está en garantía, mándaselo, pero asegúrate que lo hacen gratis. Te comento que hace años tuve un problema, con mi ASUS, también estaba entonces en garantía y se portaron muy bien. Me mandaron un mensajero que se lo llevó, debidamene embalado (ya dan ellos instrucciones en su web y un número de identificación) y me lo devolvieron ¡a las 48 horas ! y eso que fué a Portugal, perfectamente reparado y sin pagar nada.
Saludos. |
|
| Bajar - Subir |
#2  Panisa (2 Posts) - 01/12/2012 12:10:54 |
| Gracias Trilobite por tu respuesta, pero ¿cómo llegar al Panel de Control, si ni siquiera puedo abrir Windows? Para mí que me está pidiendo el mismo Windows que ellos instalaron, que es elWindows 7 Home Premium 64 bits, que no lo tengo. Metí de nuevo los discos de recuperación, pero al final me vuelve a dar el mismo mensaje, que meta el disco de Windows. Si yo meto otro tipo de Windows, por ejemplo el Windows 7 Ultimate 64 bits ¿Pierdo la garantía? Si lo mando a fábrica, es a Barcelona y me han dicho que tardaría entre 3 y 4 semanas y que si el problema ha sido por mi culpa, que tendría que pagar la reparación. |
|
| Bajar - Subir |
| #3 Trilobite (12.751 Posts) - 01/12/2012 16:25:03 |
¡Hola!
Si metes otro Windows y te funciona, asunto resuelto.-Si no funcionara y lo envías, ponle el que tenía l principio, aunque de todos modos, como dicen que la culpa es tuya, te van a cobrar el arreglo.
La garantía en cuanto a componentes sigue, puesto que no los has manipulado ni abierto el ordenador y de eso se dan cuenta enseguida. Siempre y cuando el sistema operativo que instales sea legal, porque si no se pueden acoger a que has metido software desconocido o malicioso.
Pide sino presupuesto antes, si vas a mandarlo, que no te \ "claven\ ". y por último, si no estás de acuerdo amenázalos con poner una denuncia en la Oficina del Consumidor de tu localidad, a veces surte efecto, aunque sea por la mala publicidad. Para ello necesitas la factura o ticket de compra.
Saludos.
|
|
| Bajar - Subir |
| Asus a55v no arranca |
| Buenos días! Desde hace unos días que cuando intento encender el portatil se enciende el led del botón de arraque pero no funciona nada más: ni pantalla, ni venitlador, ni siquiera puedo apagar el ordenador dejando apretado el boton de encendido. Sabeis que le puede estar pasando? Asus A55VD-SX054V. ... |
| |
| Mi cd no lee me pide que inserte disco, windows vista |
| Windows vista home premium,Intel(R)Core(TM)2 Duo CPU T6400,sistema operativo de 32 bits,service pack 2 El lector de CD,DVD,no lee,intento abrirlo con doble clik en mi pc unidad F. y me pide que inserte disco,es un windows vista,Optiarc BD ROM BC-5500S4,actualice el software del controlador,pero sigue igual,parece que va a leer arranca y se para.podeis ayudarme por favor? muchas gracias. ... |
| |
| Samsung np n150 no arranca pide disco de instalacion de windows |
| Windows 7 starter no arranca el ordenador y me pide un disco de arranque de windows para reparar el equipo,como puedo hacerlo teniendo en cuenta que los notebook no disponen de disquetera,necesitaria un usb ... |
| |
| Disco duro clonado me pide contraseña al inicio sesion Windows XP Home |
| Windows XP Home Edition, Pentium IV 1,7 ghz. he comprado un disco duro de más capacidad (160 gb), y he clonado mi disco de 40 gb. en el, ahora cuando se va a iniciar la sesion con el disco nuevo, me pide una contraseña, cosa que nunca he necesitado hacer a pesar de que el windows xp home edition que tengo es original que venia con el packard bell que tengo. lo cierto es que tengo que tenerlo como disco secundario (d) y el viejo como disco maestro (c)
datos del ordenador: pentium iv a 1,7 ghz
1 gb de ram
placa base nec computer inter... |
| |
| Disco duro me pide controlador |
| No me arranca desde el disco duro para poder formatear no me sale las particiones Windonw 7 vino con el vista pero le puse windon7 essencial. ... |
| |
