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Hotmail recuperar mi cuenta

sukia
- 29/11/2012 15:29:24 - Pregunta nº.: 53.906

Windows XP (5.1) 32b, Firefox 10.0

alguien robo mi cuenta sigo los pasos para recuperarla y no funciona que puedo hacer porfavorrrrrrrrr

#1 bacter (20.410 Posts) - 29/11/2012 15:45:41
¿y que es lo que no funciona?

Si la causa de no poder acceder es la contraseña, accede a esta página de live.com para resolver el problema.

Si tu cuenta esta cerrada o bloqueada, accede a esta página de soporte de live.com para resolver el problema.

Para cerrar definitivamente una cuenta, debes poder acceder a la cuenta, y en la configuración de tu cuenta aparece la opción cerrar.

Nota para usuarios que usan hotmail para asuntos laborales/profesionales: Un webmail gratuito no es un producto lo suficiente fiable para estos usos. Para no perder documentos en el servidor, es necesario como mínimo el uso de un cliente de correo como thunderbird, eudora o outlook (express) que descarga los correos al pc.




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#2 sanperyaq (115 Posts) - 29/11/2012 15:58:23
A mí me pasó, fíjate si en la página de recuperación, tienes para cambiar idioma, a mí con la página en español no pude hacer nada. Ya en inglés sí, sin problemas pude recuperar la cuenta.

Saludos
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