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Mi cuenta esta bloqueada.

roxanagr984
- 06/10/2011 01:49:19 - Pregunta nº.: 539

WINDOWS VISTA; MODELO HP dv6 NOTEBOOK PC.

mi cuenta esta bloqueada desde hace 15 dias y no he podido recuperarla y aún no se a que se debe esta falla. he restablecido mi contraseña mas de 30 veces., ya ha pasado mucho tiempo y no me han resolvido el problema.

#1 bacter (20.410 Posts) - 06/10/2011 13:17:20
Como puedes ver en cientos de preguntas sobre el tema, microsoft ofrece lo siguiente para resolver problemas de acceso a hotmail, livemail y live-messenger:

Si la causa de no poder acceder es la contraseña, accede a esta página de live.com para resolver el problema.

Si tu cuenta esta cerrada o bloqueada, accede a esta página de soporte de live.com para resolver el problema.

Para cerrar definitivamente una cuenta, debes poder acceder a la cuenta, y en la configuración de tu cuenta aparece la opción cerrar.

Nota para usuarios que usan hotmail para asuntos laborales/profesionales: Un webmail gratuito no es un producto lo suficiente fiable para estos usos. Para no perder documentos en el servidor, es necesario como mínimo el uso de un cliente de correo como thunderbird, eudora o outlook (express) que descarga los correos al pc.
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