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No puedo salir del modo seguro en mi sistema operativo xp |
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| Windows Vista (6.0) 32b, Microsoft Internet Explorer 8.0 saludos al tratar de instalar mi nuevo antivirus con asistencia remota del tecnido de norton se cayo la comunicacion y mi pc se quedo en modo seguro,aunque trato de entrar presionando la tecla f8 al poner la oppcion iiniciar normalmente no lo hace. en run escribo la palabra msconfig, voy aa bootini le quito la marca al modo seguro y no lo reconoce al rriniciar de nuevo caigo en modo seguro y voy a bootini y tiene la marca el cuadrito aun. es decir no lo reconoce, si fueran tan amables de ayudarme he leido varios temas relacionado con ese tema en el foro pero no me ha solucionado nada a mi. esperando una pronta ayuda quedare eternamente agradecida alondra |
#1   enrique1970 (23.463 Posts) - 23/11/2012 23:25:04 | ||
| Hola Alondra, entra en modo seguro y restaura sistema a un punto antes del problema
Click--->> Restaurar sistema en Windows XP También al iniciar en modo seguro te da la opción de restaurar sistema. salu2 Recuerda notificar si solucionaste tu problema y si tienes conocimientos en algún area puedes ayudar a otros cómo tú has sido ayudado! No se permiten consultas por mensajes privados Si te ha servido mi respuesta dale click a SI aquí abajo [Mensaje editado por Moderador enrique1970 con fecha: 23/11/2012 23:26:06]. | ||
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#2  ALONDRA_207 (4 Posts) - 23/11/2012 23:58:39 | ||
| Saludos muchas gracias por su pronta respuesta pero se me olvido omitir un gran detalle sería maravilloso si pudiera restaurar el sistema, pero tampoco me lo permite, me sale un letrero que me dice no esta habilitada para restaurar el sistema. que reinicie y trate de nuevo, pero sigue saliendo el mismo letrero. trato de traducir mas o menos al español pues mi pc esta en ingles. no se porque motivo no me deja restaurar el sistema tampoco. de nuevo le doy las gracias y si no sería mucho pedir trate a ver si puede darme otras opciones. también estoy buscando los cds de mi compu y no los encuentro.imaginese yo compre esa pc en el 2002 pero me gusta mucho el sistema de xp.y trabajaba perfectamente. hasta que se me ocurrrio la mala decision de pedir ayuda remota para instalar el antivirus norton.al caerse la coneccion quedo en modo seguro y los tenicos de norton se limpian rapido las manos llame de nuevo y me dicen que eso nada tiene que ver con la ayuda que me prestaron.
Mil gracias por su atencion, Alondra | ||
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| #3 enrique1970 (23.463 Posts) - 24/11/2012 05:12:15 | ||
| En ese caso es necesario el cd de instalación de Windows xp para reparar la instalación. Trata de encontrarlo. No veo otra alternativa.
Saludos! Recuerda notificar si solucionaste tu problema y si tienes conocimientos en algún area puedes ayudar a otros cómo tú has sido ayudado! No se permiten consultas por mensajes privados Si te ha servido mi respuesta dale click a SI aquí abajo | ||
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#4  zalxipio (1.656 Posts) - 24/11/2012 07:39:22 | ||
| Holas
Trata de desinstalar el Norton desde modo prueba de fallos si desde Norton surgio el problema la dsinstalacion debería solucionarlo si no te deja, agresivamente hablando, utiliza el CCleaner puede desintalar cualquier cosa y limpia el registro quizás podría ayudarte saludo. No soy el men del lugar solo uno mas yoroshiku. | ||
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| #5 ALONDRA_207 (4 Posts) - 24/11/2012 15:25:46 | ||
| Muchas gracias de veras siento el apoyo y el interes en ayudarmr he vuelto la casa abajo buscando los benditos cds de la compu aún no los consigo.si me encuentran otra alternativa me dejan saber , y si resuelvo enseguida les escribo.
muchas gracias a xalxipin y al moderador enrique. gracias mil. alondra | ||
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| #6 ALONDRA_207 (4 Posts) - 24/11/2012 15:38:04 | ||
| Aqui de nuevo estoy pensando la opción de comprar elcd de recobrar el sistema por favor dejeme saber si este me sirve. mi equipo es vaio sistema operativo xp marca sony modelo s250.
este es el cd que estoy en la opción de comprar, windows xp recovery boot disc disk cd [all versions, ultra edition] (cd-rom) me serviria? gracias y disculpe tanta molestia. alondra | ||
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| #7 enrique1970 (23.463 Posts) - 24/11/2012 16:40:39 | ||
| Hola Alondra!
No es legal ese cd, incluso puede complicar más el asunto y por lo tanto no seguiriamos dandote soporte. Intenta lo sugerido por zalxipio , si en agregar o quitar programas está la instalación de Norton la eliminas, en caso de que no esté , búsca en archivos de programa alguna carpeta de symantec y la borras, si algún archivo no lo permite usa killbox, unlocker o File assasin. También usa ccleaner para limpiar el sistema y el registro Click-->ccleaner instalación configuración y uso Nos coméntas.saludos Recuerda notificar si solucionaste tu problema y si tienes conocimientos en algún area puedes ayudar a otros cómo tú has sido ayudado! No se permiten consultas por mensajes privados Si te ha servido mi respuesta dale click a SI aquí abajo | ||
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