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Desapareció mi unidad CD/DVD |
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| Windows 8 (6.2) 32b, Microsoft Internet Explorer 10. Buen día a todos, Cuando procedo a quemar un disco DVD me doy cuenta que mi unidad CD/DVD no esta o no aparece (como si no estuviera conectada) no sé por que motivo o razón desapareció si la tenía funcional, evidencia de esto, hace más o menos 10 días instale Windows 8 en mi PC. He intentado solucionar el problema verificando que mi unidad CD/DVD aparezca habilitada en la BIOS y SI me aparece habilitada, he entrado al registro para eliminar los filtros altos y bajos pero estos no los tengo, y también he desconectado y conectado los cables de la unidad CD/DVD y nada. Así que recurro a uds porque sinceramente no se que más hacer. Anexo links de capturas de pantalla que dan cuenta del problema. Como se puede ver no aparece en "Equipo" la unidad CD/DVD http://imageshack.us/a/img685/5264/97181484.jpg Supongo que en "Dispositivos e impresoras" también debe de aparecer y no sale http://imageshack.us/a/img39/9052/85367205.jpg En "Administrador de dispositivos" aparece siempre y cuando se le de click a "Mostrar dispositivos ocultos" http://imageshack.us/a/img27/7551/11734865.jpg Ahí vemos en las "Propiedades" de la unidad CD/DVD que aparece como no conectada al equipo http://imageshack.us/a/img20/6458/63143574.jpg En "Editor del Registro" vemos que no salen las entradas UpperFilters y LowerFilters (filtros altos y bajos) http://imageshack.us/a/img10/4775/82273997.jpg Aquí vemos la información básica acerca del PC http://imageshack.us/a/img94/7850/63485243.jpg Espero haber explicado la situación lo mejor posible. Agradezco de antemano la colaboración prestada. |
#1  Trilobite (12.751 Posts) - 22/11/2012 23:01:58 | ||
| ¡Bueno, esto por probar!.Los controladore del dispositivo ¿Son compatibles con W8?.¿Te ha ocurrido el problema al actualizar a W8?
Saludos. | ||
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#2  sdp16 (2 Posts) - 23/11/2012 01:14:22 | ||
| Pues la verdad no recuerdo si la unidad aparecía después de haber instalado el WIN8 porque para las instalación de los drivers no necesite hacerlo con CD\ 's ya que tengo los drivers ejecutables guardados en mi DD me di cuenta hasta cuando la necesite para quemar un disco DVD.
Y ahora, he desinstalado la unidad y ya no me aparece en \ "Administrador de dispositivos\ ", cómo hago para que aparezca nuevamente? desconecto los cables y los vuelvo a conectar para que en el próximo inicio del sistema detecte el hardware? Gracias | ||
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| #3 Trilobite (12.751 Posts) - 23/11/2012 08:52:08 | ||
| ¡Hola!
Hasta la fecha, salvo que W8 que aún no he trabajado disponga otra cosa, simplemente conectando cualquier dispositivo y arrancando el ordenador, el sistema operativo lo detectaba e instalaba con el mogollón de controladores estándar que incorpora. Con ello era suficiente para funcionar. Luego tú, instalabas los controladores específicos, que suelen llevar mas aplicaciones y cosas. Cuando fallaba el controlador, el dispositivo suele aparecer, con la clásica interrogación amarilla. El que no apareciera en Sisema-Administrador de dispositivos o hardware era por dos razones: 1.-Que se hubiera aflojado la conexión, mayormente en portátiles que son extraíbles. 2.-Que se hubiera roto, bien el dispositivo, bien algún cable. Dices que aparece como \ "no conectado al equipo\ ".- Mi opinión es que es tema de conexión. Si pudieras conectarlo a otro ordenador saldrías de dudas. Saludos. | ||
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