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Laserjet CM1312 MFP un falso atasca papel (Solucionada)

SKEW2010
- 21/11/2012 13:44:10 - Pregunta nº.: 53.007

Win xp, Hp color laserjet CM1312 MFP

Hola amigos,esta Laserjet cuando se manda a imprimir o sacar copias,no toma la hoja de papel para efectuar el trabajo, luego en el led o pantalla de la impresora señala que que hay un atasco en la Bandeja 1 , se saca la bandeja y al revisar se puede visualizar que no tiene ninguna hoja de papel atascada en la ruta de impresion , la hoja que debia tomar en la bandeja de papel para efctuar el trabajo, se visualiza con una marca de haberle pasado el rodillo pequeño que se encarga de tomar la hoja, luego de sacar , también indica en la pantalla de la multifuncional :elimine el atasco y pulsar ok.amigos por favor que debo hacer para borrar este error o falla de la maquina para que funcione como debe ser.

#1 bacter (20.410 Posts) - 21/11/2012 14:10:53
Si ves una marca del rodillo de arrastre de papel y no consigue moverlo, limpia este rodillo (con un poco de jabón liquido diluido en agua, NO con alcohol etc.). Un aviso de atasco se produce sin haberlo, si el papel no llega en el tiempo predeterminado a la posición debida.
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#2 SKEW2010 (6 Posts) - 22/11/2012 19:53:39
Hermano ud.si es grande, una pequeña solución para un gran problema,Muchisiimaasssss Graciaasssssss. ,problema resueltol. Me alegra pertenecer a un maravilloso foro donde se emitan solucionees,nuevamente mi agradecimiento
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