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Estan utilizando mis datos sin mi consentimiento, sera un virus

atizas
- 20/11/2012 21:29:50 - Pregunta nº.: 52.924

Windows 7 (6.1) 32b, Microsoft Internet Explorer 9.0

Hola. Estan solicitando a webs de compañias de internet y telefonia servicios con mis datos sin mi consentimiento, nombre y nº de telefono. Y esta compañias luego se ponen en contacto conmigo para seguir los procedimientos de contratacion y demas. Sera algun tipo de virus que tenga en mi equipo o incluso en el movil, darne algun consejillo.
Muchas gracias

#1 swissman (39.814 Posts) - 20/11/2012 21:32:07
Inicia tu pc en modo seguro con conexiones de red y pasa algún antivirus actualizado on-line

desinstala todas las toolbar y programas que ya no uses (si hay) desde agregar o quitar programas.

descarga y actualiza los siguientes programas y los vas pasando uno tras otro, un par de veces cada uno:
Malwarebytes\ ' Anti-Malware 1.3
Spyware Doctor 6
jv16 PowerTools 2008
Spybot
cwshredder.exe
ad-aware
SUPERAntiSpyware
Ccleaner (limpiar temporales y registro)

Reinicia, arranca en modo normal, descarga la version 2.0.4 Hijackthis
( http://free.antivirus.com/hijackthis/ ), lo instalas, ejecutas y pulsa “do a system scan and save a log”, se te abrirá un fichero txt, el contenido del cual debes copiar al portapapeles (ctrl c) y pegas a continuación(ctrl v).
(Obtener el log del Hijackthis)
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#2 atizas (9 Posts) - 20/11/2012 21:38:25
Muchas gracias. manos a la obra
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