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#1 jrfii (2.005 Posts) - 17/11/2012 20:44:14 |
Hola. Prueba con estos dos programas.
Malwarebytes: escaneo completo
supeantispyware: escaneo completo.
Espero que te ayude . un saludo. |
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#2 ermusicon (7 Posts) - 18/11/2012 18:58:49 |
Lamentablemente, el problema no se ha solucionado a pesar de que utilicé ambos programas recomendados. Igualmente agradezco la amable colaboración. |
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#3 pani7 (1.163 Posts) - 18/11/2012 19:51:20 |
Pasa el antivirus en modo seguro. Antes de iniciar windows presiona f8 repetidamente |
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#4 ermusicon (7 Posts) - 19/11/2012 14:33:49 |
Muchas gracias, lo voy a intentar y luego les cuento. |
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#5 ermusicon (7 Posts) - 21/11/2012 18:32:57 |
He pasado el antivirus en modo seguro y tampoco me ha dado resultados. Evidentemente es una infección muy difícil de eliminar.
Agradezco sinceramente las colaboraciones recibidas. |
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#6 jrfii (2.005 Posts) - 21/11/2012 18:51:06 |
Formate el ordenador. Problema resuelto. |
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#7 ermusicon (7 Posts) - 21/11/2012 19:06:01 |
Gracias por la colaboración. |
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#8 pani7 (1.163 Posts) - 21/11/2012 21:29:14 |
Tambien puedes pasar el antivirus en modo seguro con funciones de red y pasas otro antivirus diferente,quizas el tuyo no reconozca ese tipo de virus ó malware. |
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#9 ermusicon (7 Posts) - 22/11/2012 14:11:53 |
Afortunadamente ya he solucionado el problema; así que les agradezco a todos las amables colaboraciones y los saludo respetuosamente. |
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