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#1  Trilobite (12.751 Posts) - 05/11/2012 21:48:14 |
¡Hola!
Intenta arrancar en \ "modo seguro a prueba de fallos a ver\ "
No me parece a mi sea un virus, aunque no se puede descartar, mas bien fallo del disco duro o memoria.-¿Puedes ampliar información, como si pita, sale algún mensaje, algún ruido, etc.todo lo que puedas?
Saludos. |
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#2  fanny194819 (2 Posts) - 05/11/2012 22:07:04 |
Gracias por responderme tan rápido, , como no puedo acceder a nada. lo he intentado con f8 y ahí es cuando puedo con el cursor acceder a lo que me indica, como:
AL MENU DE OPCIONES AVANCADAS DE WINDOWS, lo he intentado todo, modo seguro , ultima configuración buena, modo depuracion, iniciar windoiws normalmente reiniciar. pero no responde, vualve otra vez a pa pantalla negra con el cursor blanco. Siempre tengo que apagar a lo bruto no me da otra opción.
Gracias por tu interes |
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| #3 Trilobite (12.751 Posts) - 06/11/2012 08:45:28 |
¡Hola Fanny!.no me des las gracias, estamos por aquí para compartir conocimientos y ayudarnos en lo que podemos.
Mi opinión es que va a ser algo de hardware, (componentes). Los virus que conozco, el que mas y el que menos te deja arrancar de algún modo y establecer alguna acción.
No dices si tienes portátil o sobremesa.- Si es portátil y estuviera en garantía, llévalo inmediatamente que te lo diagnostiquen y a lo mejor le corresponde una reparación gratis. Intentar repararlo tu es complicado.
Si es sobremesa, no veo otra cosa, para empezar, que quites la carcasa, que es fácil, a lo mejor con cuatro tornillos es suficiente, saques los mòdulos de memoria de su ranura, puede que uno o dos, limpies y los vuelvas a colocar. Suelen limpiarlos y ademas la ranura, con alcohol o una goma de borrar paa eliminar suciedad.
Si no funcionara, y pudieras, probar con otro disco duro sustituyendo el actual, aunque no tenga sistema operativo instalado te saldría algún mensaje de la Bios- Y bueno, si no quieres calentarte tanto la cabeza o no tienes suficientes conocimientos, puede que no te resulte tan caro llevarlo a un taller, pedir un presupuesto y repararlo.
Si lee este post algún otro \ "colega\ " de la web, puede que te aporte alguna otra buena opinión.
Saludos.
Saludos. |
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#4  peter_2593 (10 Posts) - 06/11/2012 09:55:28 |
| Estoy de acuerdo con trilobite he visto que dices qu es un portatil y arreglar algun componente hardware en un portatil es complicado si tiene garantia llevalo y que te lo arreglen |
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| #5 Trilobite (12.751 Posts) - 06/11/2012 10:23:18 |
¡Ay dios, que despiste!.Si, la pregunta dice Portátil Toshiba. Me he dado cuenta al leer el mensaje de Peter.
Saludos. |
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