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#1  zur75 (2.457 Posts) - 03/11/2012 08:05:29 |
Necesitamos primero que nada el modelo de tu máquina, después que por favor pongas más información sobre tu problema, la línea verde que describes era horizontal, vertical, fija o con parpadeos, comenzó a extenderse, salía desde que la maquina estaba boteando (arrancando) o hasta que cargaba el sistema operativo? en fin agrega toda la posible información porque con tan pocas referencias es difícil ayudarte, gracias.
También los usuarios deben entender que aquí en el foro hay muchas personas que son expertas ya sea en software o en la parte física pero que por mejor indicios descriptivos que se puedan dar es simplemente imposible dar con un diagnóstico adecuado sin tener acceso al equipo.
La solicitud de información detallada va orientada a poder descartar POSIBLES causas y precisamente determinar si el propietario del equipo podría proceder con determinadas técnicas de solución al problema y que no sea necesario que incurra en un gasto, pero como repito, llega el momento en que por más pistas que se brinden solo un técnico conocedor de la materia con las correspondientes herramientas de diagnóstico es el medio adecuado de intervención.
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#2   enrique1970 (23.463 Posts) - 03/11/2012 13:58:03 |
Hola MairaZurita!
Cómo bien te ha dicho ZUR75, debes dar todos los detalles posibles para poder orientarte hacia la solución del problema.
Por lo que coméntas parece daño en el cable flex de la pantalla, puede que se halla partido o doblado, en tal caso lo mejor es sustituirlo, pero ese trabajo es para una persona con experiencia desarmando y reparando portatiles, si el equipo está en garantia no dudes en hacerla valer.
Saludos!
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