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Como soluciono el problema de hacer una copia de seguridad en el Facturaplus Eli

jesmaik
- 30/10/2012 11:33:34 - Pregunta nº.: 50.735

Hola, tengo un problema que ha surgido de repente y no se como solucionarlo, os comento haber si me podéis ayudar.
Al intentar hacer una copia de seguridad me da la siguiente notificación (ES NECESARIO TENER ACCESO EXCLUSIVO AL FICHERO MENUWINE.DBF. REVISE LOS PROCESOS ABIERTOS) y a continuación (OPCION NO ACCESIBLE PARA EL USUARIO, CONSULTE SU MAPA DE ACCESOS)

He consultado todos los mapas y todos están bien, es decir que están con accesos y no tengo ningún proceso abierto.

La versión que tengo es el Facturaplus Elite 2012

Espero que alguien me pueda ayudar, gracias

#1 Trilobite (12.751 Posts) - 30/10/2012 14:19:34
¡Hola!
Soy Ex de Contaplus.-A ver, puede que tengas que salirte de la empresa abierta cerrándolo todo y hacerlo desde el menú principal o entrar de nuevo.- Prueba antes de hacer la copia a reindexar todos los ficheros. Ese mensaje \ "Opción no accesible para el usuario\ " me da que pensar,por una parte no parece un fichero de programa, por la terminación DBF o sea Dbase, pero a ver si está estropeado y no te deja.-

Si no estás abonado a la ayuda online, si las condiciones no han variado, en mis tiempos había un par de consultas gratuitas online, por el simple hecho de haber comprado el programa.

Saludos y comenta a ver.

Saludos.
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