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Siempre realizo el cambio, hoy no puedo

toalbert
- 29/10/2012 00:00:10 - Pregunta nº.: 50.574

sistema XP

cada vez que quiero imprimir me sale un cartel que dice error total, borrar todos los documentos a
imprimir apagar la impresora, comprobar las conexiones y luego encenderla nuevamente.
He probado todo lo poco que se pero no hay caso, quise cambiar los cartuchos pues aunque son
nuevos pueden estar secos, pero no me funciona y los cartuchos ni se mueven.
No entiendo que pasa ya que también me dejó de funcionar el scanner.
Les agradezco desde ya lo que puedan hacer por mí.

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