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Error w-11 Epson stylus sx218 con cartuchos originales

Carmenfenix
- 27/10/2012 21:34:31 - Pregunta nº.: 50.468

Windows Vista (6.0) 32b, Chrome 22.0

Hola tengo un serio problema con la impresora, compre cartuchos de marca blanca y salia que no reconocía los cartuchos, lo intenté con otros , tampoco, y decidí finalmente pagar los 52 euros que cuestan los originales.ahora empieza lo peor, los pongo y de nuevo lo mismo, y ahora si quedo sorprendida ya que es nueva, que le sucede?, no me deja hacer absolutamente nada, ni a través del pc, ni en la propia impresora, que puedo hacer, cómo puedo solucionarlo?

Gracias.

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