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Restauracion del sistema! ayuda por favor

Cele7
- 12/10/2012 16:26:19 - Pregunta nº.: 49.030

Windows 7 professional, amd athlon x2, ati radeon hd 3650, 4 gb ram

tengo unas dudas, e actualizado algunos controladores de mi ordenador, el caso es que me a empesado a salir pantallazos azules, y finalmente e tenido que restaurar el sistema. mi pregunta es si se quitan las actualizaciones de los controladores que e echo? porque yo creo que es por eso por lo que me a salido los pantallazos. todo fue en un momento. gracias de antemano

#1 Trilobite (12.751 Posts) - 12/10/2012 16:45:20
Hola!
Los controladores no dan, que yo sepa, pantallazos.-Puede ser que hayas actualizado incorrectamente. Si has restaurado el sistema a una fecha anterior y se ha arreglado, pues estupendo. Tan solo te queda conectarte a Windows Update y actualizar lo que haya después de la restauración.
Si siguen los pantallazos va a ser problema físico que no se puede arreglar con actualizaciones.

Saludos.
Bajar - Subir
#2 Cele7 (18 Posts) - 12/10/2012 16:55:07
E mirado en el bluescreenview y me sale que es por culpa del controlador de la tarjeta red. también me han salido estos pantallazos
==================================================
archivo de volcado: 100512-26348-01.dmp
hora del fallo : 05/10/2012 19:13:37
cadena de comprobación de error: kernel_mode_exception_not_handled
código de comprobación de error: 0x1000008e
parámetro 1 : 0xc0000005
parámetro 2 : 0x82ce7c50
parámetro 3 : 0xadfeb888
parámetro 4 : 0x00000000
causado por controlador: fltmgr.sys
causado por dirección: fltmgr.sys+28f1
descripción : administrador de filtros del sistema de archivos de microsoft
nombre : sistema operativo microsoft® windows®
companía : microsoft corporation
versión : 6.1.7600.16385 (win7_rtm.090713-1255)
proceso : 32-bit
crash address : ntkrnlpa.exe+99c50
stack address 1 : fltmgr.sys+517b
stack address 2 : fltmgr.sys+18f24
stack address 3 : ntkrnlpa.exe+240432
computer name :
full path : c:\ \ windows\ \ minidump\ \ 100512-26348-01.dmp
processors count : 2
major version : 15
minor version : 7600
dump file size : 143.264
==================================================

==================================================
archivo de volcado: 100612-23088-01.dmp
hora del fallo : 06/10/2012 21:20:37
cadena de comprobación de error: system_thread_exception_not_handled
código de comprobación de error: 0x1000007e
parámetro 1 : 0xc0000005
parámetro 2 : 0x00000000
parámetro 3 : 0xbb1e1a60
parámetro 4 : 0xbb1e1640
causado por controlador: pci.sys
causado por dirección: pci.sys+4029
descripción : enumerador pci plug and play de nt
nombre : sistema operativo microsoft® windows®
companía : microsoft corporation
versión : 6.1.7600.16385 (win7_rtm.090713-1255)
proceso : 32-bit
crash address :
stack address 1 : ntkrnlpa.exe+68b33
stack address 2 : pci.sys+4086
stack address 3 : ntkrnlpa.exe+bd16
computer name :
full path : c:\ \ windows\ \ minidump\ \ 100612-23088-01.dmp
processors count : 2
major version : 15
minor version : 7600
dump file size : 143.264
==================================================

Bajar - Subir
#3 Trilobite (12.751 Posts) - 12/10/2012 21:10:21
¡Hola!
Bueno es tener el error localizado.-Posiblemente has actualizado un controlador no compatible con W7
Tendrás que ir a Inicio-Panel de Control-Administrador de dispositivos-Adaptadores de red-Clickea y abre el árbol y te saldrá que tarjeta tienes.-Clickea sobre ella y saldrá un cuadro de diálogo Ahí tiene opciones para \ "revertir al controlador anterior\ " A ver si pudieras.

Si no puedes, no veo cosa que lo desinstales y busques alguno compatible con W7.que por cierto no me has dicho si has restaurado a una fecha anterior al problema.

Saludos.
Bajar - Subir

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