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Windows 7 ultimate 64bit no se instala en notebook

dogtorjorge
- 11/09/2012 18:53:24 - Pregunta nº.: 45.992

Commodore kea24a, ram 3gb, procesador intel core I3, hd 640gb

Hola!, hace 6 meses compré una laptop commodore con procesador intel i3, disco de 640gb y 3gb de ram en una tienda garbarino, ocurre que de un momento dejó de funcionar y comenzó a dar un mensaje de error de disco con pantalla negra, como no encontré la garantía intenté verificar la integridad del disco y he verificado que no tenía ningún sector defectuoso, opté por formatear el disco e instalar una nueva versión de windows 7, se instala la primer parte y cuando se reinicia para completar la instalación y colocar datos de activación, la pantalla queda negra, aparece la leyenda de opción de iniciar del disco cd/dvd, puntos suspensivos y queda la pantalla totalmente oscurecida. Agradeceré una mano. Saludos/jorge

#1 senorcapa (7 Posts) - 11/09/2012 19:01:23
Prueba instalar una versión de 32 bits ya que tienes menos de 4 GB de RAM.
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#2 Mega-tron (24.583 Posts) - 11/09/2012 19:04:26
Yo te acosejaria buscar la garantía, pudiera ser la gráfica, y esa reparación. No es nada barata


En Configurarequipos.com queremos ayudarte, si quieres recibir una respuesta tecnica, danos toda la información correspondiente a tu problema, utilizando el lenguaje español, no nos gusta el lenguaje tipo sms.

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#3 dogtorjorge (99 Posts) - 11/09/2012 19:16:03
Gracias por la respuesta, he probado con una versión de 32 y ocurre lo mismo, alguien contestó que podría ser la gráfica, espero no lo sea, pero me temo que por ahí anda la cosa, espero mas sugerencias. saludos afectuosos.
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#4 senorcapa (7 Posts) - 11/09/2012 19:31:18
Entonces instala otro sistema operativo de Linux por ejemplo para verificar que no sea tu notebook, si se te instala sin problemas quiere decir que el error está en las isos de instalación, salvo que evidentemente sean originales ya que si es así la cosa está fea para tu notebook.
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