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Pantalla de windows7 se queda negra al inicio

marckoxoli
- 18/08/2012 12:22:27 - Pregunta nº.: 43.501

Hola.
Cuando enciendo mi pc con windows7 home premium,al pasar el arranque inicial todo va bien,normal pero al querer pasar al escritorio se queda la pantalla en negro y solo se ve el puntero del mouse.
Ya le pase varios antivirus,ccleaner y varios programas mas.
Tambien restaure sesion y si llego a salirme el escritorio pero no me deja seguir,no puedo abrir ningun programa ni el navegador.Alguien me puede decir que hacer para reparar esto?
Gracias.

#1 enrique1970 (23.463 Posts) - 18/08/2012 16:22:00
Hola!

Es probable que al instalar windows o al usar el equipo la primera vez no lo hallas activado, en este caso debes reparar el sistema operativo con el DVD de instalación o desde la partición o DVD recovery, para posteriormente activar y validar Windos en Microsoft

Saludos!


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#2 marckoxoli (75 Posts) - 19/08/2012 03:41:01
El Windows es original y esta activado.no se que le pase.
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#3 Kalamargo (5.030 Posts) - 19/08/2012 04:20:18
Probá quitando la/s placa/s de memoria y limpialas con un borrador o un paño apenas húmedo en alcohol. Antes que nada descarga la estática de tus manos tocando algo metálico como una canilla.


Preguntando se llega a Roma; Nadie nace sabiendo.

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