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El teclado no reponde, únicamente la barra espaciadora

maxy57
- 24/10/2011 07:25:13 - Pregunta nº.: 4.038

Primero dejaron de funcionar las flechas direccioonales, y después las teclas númericas y por último las teclas del abecedario, y cuando se toca alguna tecla númerica se descontrola toda se cambia de pagina , se me cierran la cesión o me abre la pagina de mi pc, y tengo que reiniciar la cesión.
necesito saber si con el sistema operativo se pueden solucionar todos los problemas y detalles que afectan mi lap. y así mismo saber si me lo pueden proporcionar y orientar para reinstalarlo, saludos.

#1 Trilobite (12.751 Posts) - 24/10/2011 08:33:26
¡Hola!
Esos síntomas parecen como un contacto.No creo que el sistema operativo tenga nada que ver.
Probaría dos cosas:
1.-Con el portátil apagado, levántalo, ponlo boca abajo sin zarandear, y pasa una brocha entre los huecos de las teclas a ver si se hubiese metido algo.
2.-Reinstala los controladores de la placa base, que incluyen los del teclado.
3.-Tampoco sabemos si hubiera algún virus que te origine el problema.-Nunca está de mas hacer un escaneo profundo a ver que sacamos.
Saluod.s
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#2 maxy57 (2 Posts) - 25/10/2011 07:24:55
Agradezco sus consejos de ayuda, y pues el escaneo ya lo hice y no funcionó, en cuanto a las otras opciones, no se como activar los controladores de la placa base, si no es mucha molestia agradecería me apoyen con ese dato. saludos afectuosos.
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#3 Trilobite (12.751 Posts) - 25/10/2011 09:34:20
¡Hola!
Los controladores de la placa base, o bien te los dieron al comprar el portátil, o tendrías que hacerte con ellos desde la web del fabricante, concretamente para tu modelo.
Ahora se ha puesto de moda no darte nada, y entonces, particularmente, hacer una copia en DVD,s de recuperación, controladores incluidos, para que, en caso de apuro reinstalar. No se si te encontrarás en este caso.
Saludos.
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