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Equipo no reconoce teclado ni unidad de cd-rom |
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Windows 7 (6.1) 32b, Microsoft Internet Explorer 9.0 Hola, tengo un equipo con windows7, antes tenía instalado el windows xp, que tras instalar un antivirus, según me cuenta el usuario, ha dejado de reconocer el teclado y la unidad de cd-rom. Se ha desinstalado el antivirus, se ha intentado restaurar el sistema (el daba un error y no dejaba restuar correctamente), y he comprobado en la BIOS que todo estuviera correcto y cargando posteriormente los valores por defecto. De hecho cuando estoy en la BIOS el teclado funciona correctamente, y se le pides iniciar desde la unidad de cd-rom lo hace, pero en cuanto entras en windows7, el teclado queda bloquedo (la tecla bloq num queda encendida y no permite deshabilitarla) de hecho no lo encuentra el equipo, y la unidad de cd-rom tampoco. En administrador de dispositivos no aparece el teclado, si el cd-rom con un "triangulito" indicando un problema con los contraladores, pero no permite actualizarlos o resintalarlos (he probado a deshabilitar y habilitar, pero nada). ¿Alguna idea? Muchas gracias. |
#1 GatoDet (626 Posts) - 17/07/2012 23:28:50 | ||
Sin dudas el problema es del sistema operativo.
Yo te aconsejaría que repararas el sistema operativo desde el disco de instalación, y luego reinstalar todos los drivers de la motherboarth. Saludos! | ||
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#2 h1p3r10n (2 Posts) - 18/07/2012 08:45:41 | ||
Gracias GatoDet, probaré a volverle a instalar el windows xp que era el que llevaba el equipo originalmente y según me cuenta el usuario el que mejor le iba.
Gracias y saludos! | ||
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#3 GatoDet (626 Posts) - 18/07/2012 16:28:54 | ||
Si, recuerda también instalar de nuevo los drivers de la motherboard desde el disco de instalación.
Saludos, y nos comentas. | ||
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