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Conexión a internet no funciona, sera virus?

JNK117
- 17/07/2012 19:56:04 - Pregunta nº.: 40.031

Los equipos tienen windows 7 home basic de 64 bits, y son marca HP pavillion slimline s5500la

buen día

tengo un problema con la conexión a Internet de varios equipos que tengo en red, primero un equipo me marcaba que no había cable conectado, le puse uno nuevo y no lo reconoció, pensé que sería el puerto de red de la tarjeta madre, pero ahora otros 3 equipos me están marcando la misma falla, a uno de ellos lo restaure a condiciones de fábrica, y aún así no se corrige el problema.

pero con una tarjeta usb inalámbrica si se puede conectar.

lo mas raro pasó cuando al probar los cables de red en mi computadora, esta ya no se pudo volver a conectar le puse la usb inalámbrica con su disco de instalación y tampoco la puedo conectar, ya descargue los drivers de la pc y nada, volvi a descargar los de la usb inalambrica y no funciona.

que podria estar mal?

he pensado que el problema puede ser que la linea telefónica este metiendo mas voltaje del normal y me afecte los puertos ethernet.

espero puedan ayudarme


#1 siac (841 Posts) - 17/07/2012 20:21:26
Y el router?
prueba con cualquier otro router de la misma compañia
que error exactamente te da?
no te da ip?
cuando le das a resolver problemas y no lo consigue te dice el porque!
escribelo aqui


primero intenta informarte y luego pregunta.
al menos da las gracias o deja tu voto y cierra el post, se agradece mucho.
En este foro también tengo entendido que puedes hablar de otros temas,
habla del que quieras, cuentanos como va la bolsa en españa, o como te hicistes esa cicatriz, yo al menos te respondere!
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#2 siac (841 Posts) - 17/07/2012 20:23:47
Perdona un par de preguntas mas:
son 4 pc,s en total?
tienes un switch entre el router y los pc,s?



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#3 JNK118 (1 Posts) - 19/07/2012 17:38:37
Bueno ya hice algunas pruebas, finalmente descubri el problema es el switch que tiene dañados algunos puertos, así que creo que voy a tener que reemplazarlo.

disculpen la tardanza pero había estado muy ocupado

gracias por tu respuesta SIAC la leí y eso fue lo que me dio mas ideas sobre que checar, lo que aún no entiendo es por que la usb inalambrica no funciona en mi pc. pero uego lo checare,
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