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Tabla Gráfica G-pen F 509 tiene problemas

Rika01
- 12/07/2012 20:18:17 - Pregunta nº.: 39.496

Windows Vista bussines

Hola:
Les comento que ayer he adquirido un producto de marca Genius, la tabla digitalizadora o grafica modelo g-pen F 509.
Tras haber tenido muchos problemas para instalarla, logre hacerla funcionar, pero el lápiz óptico requiere de mucha presión para marcar las líneas en el área de trabajo. He ajustado la sensibilidad de este lo mejor posible, pero aún así no se soluciona el problema. He tenido tablas de la misma marca un poco mas viejas con las cuales no he tenido ningún problema, y apenas apoyo el lápiz sobre la superficie de la tabla marca el trazo perfectamente. Dudo mucho que sea normal la presión que debo hacer con este modelo para poder trabajar.
Para terminar de verificarlo, actualice los drivers correspondientes y probé en 3 pcs diferentes, una con S.O XP, otra con vista, y por ultimo una con Win7. Tamben me asegure de probarlo en distintos programas, tales como Photoshop, Sai, Paint y Corel.
Espero puedan aconsejarme una solución.
Gracias por su tiempo.
Saludos.-

#1 swissman (39.814 Posts) - 12/07/2012 20:47:17
Si la compraste ayer, ¿porque la manipulas tanto con cambios, en vez de llevarla a la tienda aque lo verifiquen?
ahora has perdido la garantia.
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#2 Rika01 (3 Posts) - 12/07/2012 21:05:43
No la abri ni nada, solo la instale en 3 pcs distintas, con eso no se pierde la garantia. Si no la instalo como voy a saber si anda o no?
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#3 Rika01 (3 Posts) - 12/07/2012 21:07:18
No la abri ni nada, solo la instale en 3 pcs distintas, con eso no se pierde la garantia. Si no la instalo como voy a saber si anda o no?

(perdon por postear 2 veces, no vi el boton responder en tu post)
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#4 swissman (39.814 Posts) - 12/07/2012 21:15:04
Perdón, entendí que era una tablet \ "independiente\ " de un ordenador.

En este caso, y ya que tienes experiencia y crees que no va bien, llevala a la tienda para provar otra unidad, a ver si le pasa lo mismo, y si no te gusta como funciona, quizass cambiarla por otro modelo.
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