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Windows xp no se cierra

CAESQ
- 12/07/2012 03:02:09 - Pregunta nº.: 39.424

Windows XP Profesional version 2002 service pack 3

Cuando le doy apagar el programa si se cierra, pero si le doy reiniciar se queda "windows se esta cerrando" y no se cierra. Tengo que quitarle la electricidad.

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