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Desbloqueo de cuenta de live

miguelescal
- 10/07/2012 18:42:10 - Pregunta nº.: 39.251

Windows XP (5.1) 32b, Microsoft Internet Explorer 8.0

Me bloquearon mi cuenta de live y me dicen que me mandaron un codigo a una cuenta de correo que no conosco, me podrian ayudar a desbloquearla gracias3z8p

#1 bacter (20.410 Posts) - 11/07/2012 19:41:07
Si no has indicado un correo alternativo correcto en tus datos, tendras que crearte una cuenta de correo nuevo a estos efectos.
Luego para poder desbloquearla, tendras que empezar por el camino de cambiar tu contraseña, y en formulario que debes rellenar, tienes la posibilidad de añadir este nuevo correo.

Si la causa de no poder acceder es la contraseña, accede a esta página de live.com para resolver el problema.

Si tu cuenta esta cerrada o bloqueada, accede a esta página de soporte de live.com para resolver el problema.

Para cerrar definitivamente una cuenta, debes poder acceder a la cuenta, y en la configuración de tu cuenta aparece la opción cerrar.

Nota para usuarios que usan hotmail para asuntos laborales/profesionales: Un webmail gratuito no es un producto lo suficiente fiable para estos usos. Para no perder documentos en el servidor, es necesario como mínimo el uso de un cliente de correo como thunderbird, eudora o outlook (express) que descarga los correos al pc.




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