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Anular la suscripcion y el cobro que han hecho en mi tarjeta de credito

josemcampo
- 10/07/2012 16:05:50 - Pregunta nº.: 39.233

Windows XP (5.1) 32b, Microsoft Internet Explorer 7.0

En fecha adecuadaq y después de recibir el aviso de ustedes, les envé un correo electrónico desde (prohibido poner emails) para no renovar mi suscripción; no obstante ustedes me han cobrado 84,95 euros en mi tarjeta de crédito (fecha 31-5-2012). El banco ha solicitado la retrocesión de esta operación y agradecería que, además, tuvieran la ambilidad de esta situación contestando a este correo.
Muchas gracias.

#1 bacter (20.410 Posts) - 10/07/2012 17:48:07
Obviamente te has equivocado de página o no te has enterado con quien has suscrito algún contrato. Configurarequipos.com ni cobra ni ofrece suscripciones o servicios de pago. Dirigete a la entidad que ha realizado el cargo resp a cuyo servicio te has suscrito.
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