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No puedo ingresar a mi cuenta porq olvide mi contraseña y mi pregunta clave

eve_cita
- 09/07/2012 23:22:37 - Pregunta nº.: 39.174

Windows xp, penttium 4

mi problema es que no puedo acceder a mi correo electrónico de hotmail ya que olvide mi contraseña y mi pregunta secreta por que tiempo que no entro a mi cuenta , ahora lo necesito urgentemente porque tengo que recibir cuestiones importantes , por favor ayúdenme, solo recuerdo mi primera contraseña,

#1 bacter (20.410 Posts) - 10/07/2012 16:00:51
Si la causa de no poder acceder es la contraseña, accede a esta página de live.com para resolver el problema.

Si tu cuenta esta cerrada o bloqueada, accede a esta página de soporte de live.com para resolver el problema.

Para cerrar definitivamente una cuenta, debes poder acceder a la cuenta, y en la configuración de tu cuenta aparece la opción cerrar.

Nota para usuarios que usan hotmail para asuntos laborales/profesionales: Un webmail gratuito no es un producto lo suficiente fiable para estos usos. Para no perder documentos en el servidor, es necesario como mínimo el uso de un cliente de correo como thunderbird, eudora o outlook (express) que descarga los correos al pc.




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