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Pc no reconoce el disco duro

yayo123
- 08/07/2012 19:58:37 - Pregunta nº.: 39.028

Windows xp, dell pentium 4, disco duro de 80gb, 1gb memoria ram

hola; tengo una dell pentium 4 con windows xp y al encenderla hace dos dias , me pidió actualizar windows y después de hacerlo, se reinició; pero al encender de nuevo, windows no abre y sale la pantalla de color verde, con un aviso que dice, que húbo un error y que púdo haber sido ocacionado por la instalación de algun software. luego quise formatearla para instalarle de nuevo el sistema operativo y dice que el disco duro no aparece, que no está instalado. por favor, si me pueden resolver. gracias

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