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#1   bacter (20.410 Posts) - 06/07/2012 21:08:13 |
Si en tus datos no has indicado tu número de móvil, y tampoco una cuenta de correo alternativa, debes crear una cuenta alternativa (puedes ser de gmail, hotmail o lo que prefieres) si no dispones ya de una.
Luego debes seguir el camino empezando por cambiar la contraseña. En el formulario que te pide bastantes datos, puedes indicar tu cuenta alternativa actual, y a continuación podras recibir en la cuenta alternativa tu codigo de desbloqueo.
Una vez recuperada tu cuenta, conviene completar tus datos con teléfono móvil, equipo de confianza etc. |
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#2  Marianica (2 Posts) - 10/07/2012 19:40:57 |
| Hola bacter,por tu respuesta, ya he resuelto el problema.gracias |
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