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Pantalla en negro (portátil)

Ini84
- 06/07/2012 10:17:33 - Pregunta nº.: 38.752

Hola,

Tengo un portátil ACER, creo que en este caso las características del mismo son irrelevantes pero si alguien me las pide las pongo.
Cuando arranco el portátil se oyen los ventiladores funcionar (todo normal) pero no se ve nada de la imagen, es decir, la pantalla se queda en negro.
He probado a conectarlo por la salida VGA a un monitor pero tampoco le llega señal de vídeo.

¿Qué puede estar pasando? ¿Tiene alguna solución?

Muchas gracias por la ayuda.

#1 bacter (20.410 Posts) - 06/07/2012 11:26:03
Te quedan dos cosas por verificar:
1. con monitor externo conectado, verifica si puedes activar la salida vga pulsando las teclas correspondientes . Suele ser una función azul con el símbolo de una pantalla en una tecla.
2. Puedes mirar con iluminación delantera si se distingue alguna información en pantalla, lo que implicaría un fallo de la retroiluminación, un arreglo que vale la pena.
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#2 Ini84 (2 Posts) - 06/07/2012 13:20:22
Si, es tal y como dices, hay que pulsar la función azul mas el símbolo correspondiente. Lo hago pero es como si no estuviera haciendo nada, sigo igual.

He probado lo de la iluminación delantera y no hay manera, no se ve nada de nada.

Tampoco oigo el típico ruidito cuando carga la BIOS, pero la verdad que no recuerdo si este portátil lo hacía. Solo se oyen los ventiladores funcionando y las leds correspondientes encendidas.
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#3 bacter (20.410 Posts) - 06/07/2012 17:34:48
En este caso el problema parece estar localizado en la placa base/parte de video. Cambiar la placa base de un portátil suele tener un coste prohibitivo. Te recomiendo llevarlo a un SAT para confirmarlo y salir de dudas.
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