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Problemas descarga certificado digital del Banco de Venezuela

acontre
- 05/07/2012 14:35:43 - Pregunta nº.: 38.631

Windows 7 Starter hp mini laptop

Tengo una laptop Hp mini, con Windows 7 Starter y Mozzila 5, pero me da error y muchos problemas descarga certificado digital del Banco de Venezuela, me da un error en ingles que dice error procesando la data y debe contactarse con su Administrador de confinaza
Que debo hacer?
Gracias
Ana Contreras

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