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No puedo instalar la web-cam (Solucionada) |
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| Hola de nuevo,
hoy compré una web-cam Microsof VX 2000, para instalarla en el ordenador de mesa de mi hijo, que opera con windows xp, sigo las instrucciones y me sale un mensaje que me dice que no se puede instalar el driver porque no tiene conexión a internet, pero el ordenador está conectado y con google abierto, la cámara aún no la he conectado por usb, porque las instrucciones dicen que cuando el driver esté ya me pedirá que haga ese paso se os ocurre algo que pueda hacer, que estoy haciendo mal? Muchas gracias por anticipado como siempre por vuestra atención hulda |
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#1  GatoDet (626 Posts) - 04/07/2012 19:53:02 | ||
| ¿Qué navegador usa de forma predeterminada esa PC?
La razón más común para que determinado programa diga que no pueda conectarse a Internet mientras nuestro ordenador si está conectado, es porque Internet Explorer (IE) no está configurado para conectarse a Internet, y pasa porque esos programas usan la configuración de Internet Explorer. Por ejemplo, como siempre usamos otros navegadores como Opera, Firefox o Chrome, nunca nos vemos en la necesidad de configurar la Internet en IE, pero siempre es bueno hacerlo precisamente para estos casos. Para configurar la Internet en IE haces esto: Abres IE > Herramientas > Opciones de Internet > vas a la pestaña Conexiones y ahí configuras la Internet según tu tipo de conexión. Saludos! | ||
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#2  63hulda (60 Posts) - 10/07/2012 18:52:28 | ||
| Hola de nuevo
en este PC utilizó de navegador del Firefox, pero a recomendación tuya instalé el IE, y cuando lovoy a ejecutar me dice lo mismo que con la web-cam, que no tengo conexión con internet que pruebe más tarde. Le he instalado los plunigns, que me pide y lo he actualizado, pero nada sigue sin funcionar, ¿alguna otra sugerencia? ahh!! también he mirado que el ordenador no esté trabajando en modo \ "trabajar sin conexión\ " Gracias por todo Un saludo. | ||
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#3   marinalope (25.539 Posts) - 10/07/2012 18:59:58 | ||
| Hola 63hulda.
Siguiendo un poco con la respuesta de GatoDet,comprueba que tienes IE como predeterminado. Otra cosa que puedes hacer es conectar la webcam y reiniciar a ver si el propio Windows la instala. Cuando pongas una pregunta,recuerda refrescar la página para ver si has tenido alguna respuesta.Puedes hacerlo pulsando F5. | ||
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| #4 63hulda (60 Posts) - 10/07/2012 19:18:31 | ||
| Ok, lo miraré
Perdona marinalope, quieres decir que conecte la webcam y sin la instalación reinicie el equipo? | ||
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| #5 marinalope (25.539 Posts) - 10/07/2012 19:20:17 | ||
| Si,lo normal al conectar cualquier componente es que Windows lo detecte e intente instalarlo por si mismo.
Cuando pongas una pregunta,recuerda refrescar la página para ver si has tenido alguna respuesta.Puedes hacerlo pulsando F5. | ||
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| #6 63hulda (60 Posts) - 10/07/2012 19:26:03 | ||
| Gracias.
Os informaré a ver que tal me ha ido. | ||
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| #7 63hulda (60 Posts) - 13/07/2012 17:05:36 | ||
| Hola,
Si que Windows me inició la configuración automáticamente, pero cuando iba instalando me salían mensajes de advertencia de que se podía perjudicar al sistema. Al final vino a casa un amigo que es programador informático y encontró el fallo, eran unos \ "proxis\ " (no se si lo escribo bien) que tenía instalados para ocultar unas carpetas y hacía incompatible el conectarse a Internet. El problema a siso resuelto. Muchas gracias por vuestra ayuda. hulda. | ||
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