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Mi pc se pone en negro la pantalla

AKJAVIER19
- 03/07/2012 18:35:43 - Pregunta nº.: 38.397

Windows xp

buen dia tengo un problema ojala me puedan ayudar. hace poco formatee mi pc por que tenía muchos errores y virus lo hice todo correctamente . todo quedo bien aparentemente . pero la pc ahora la prendo funciona normal inicia bien después de un rato salgo un momento cuando regreso esta la pantalla en negro y no da nada muevo el mouse y no responde esta en negro. tengo que reiniciarla . no se que pasara. le paso el antivirus y dice que no tiene virus que es ta bien ojala me ayuden.

#1 zur75 (2.457 Posts) - 03/07/2012 18:51:48
Cundo uno formatea, al hacer el respaldo después de terminar la instalación del nuevo sistema operativo lo que debe hacer es instalar el antivirus y antes de pasar el respaldo de nuevo a la maquina debe escanear el respaldo porque es posible que muchas e las infecciones aún esten ahi, ademas debes indicar que tipo de herramientas de infeccion has usado.
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#2 zur75 (2.457 Posts) - 03/07/2012 18:52:51
Otra cosa, inicia en modo seguro, dejala un rato para ver si el \ "comportamiento\ " que describes se repite, avisanos.
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#3 swissman (39.814 Posts) - 03/07/2012 19:48:13
No sé donde pone nada de respaldo, no lo he vsito.

deshabilta las opciones de apagar monitor y discos duros, así como el salvapantallas.
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#4 zur75 (2.457 Posts) - 03/07/2012 19:55:05
Aun así señor moderador con las opciones de apagado de monitor, etc con la manipulacion del raton o el teclado deberia salir de ese modo así que parece que el problema va mas aya, lo del respaldo lo puse solo como punto de consideracion porque como usted entendera señor moderador hay muchos casos en que las personas omiten informacion, sobre todo creo que desde su posicion de moderador su conducta deberia ser de humildad y colaboracion y no de arrogancia y de prepotencia.señor moderador!!!!!!
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#5 akjavier19 (32 Posts) - 03/07/2012 23:13:35
Tengo el antivirus avg 2012 voy a intentar a ver el modo a prueba de errores
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#6 akjavier19 (32 Posts) - 03/07/2012 23:16:01
Aja pero todavia no me dan una respuesta concreta de lo que podria estar pasando con la pc.
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#7 akjavier19 (32 Posts) - 03/07/2012 23:19:18
Como la coloco en modo seguro
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#8 zur75 (2.457 Posts) - 04/07/2012 03:41:31
Le das reiniciar y durante el proceso de arranque presionas f8, de ahi de despliegan alternativas en las que sale iniciar en modo seguro.
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#9 swissman (39.814 Posts) - 04/07/2012 07:00:42
PERDON por decir que no he visto lo de la recuperacion de los datos, no sabia que era signo de prepotencia. A veces se lee deprisa y se ven cosas o no se ven cosas, por eso puse que no lo habia visto, para aclararlo.

Lo de que los usuarios omiten informacion, no es nada nuevo, pero lo que no se puede es inventar cosas que no han dicho, si acaso, se les pregunta.

y muchas veces, después de suspender o apagado de discos, el pc se bloquea, y como USTED mismo, dice, señor usuario, se omiten datos, por eso mi sugerencia.

espero que sepa comprender mis explicaciones de porqué dije lo que dije.
saludos
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