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Driver no funciona

Brigitte2
- 02/07/2012 15:10:28 - Pregunta nº.: 38.236

Windows vista home premium


Hola, formaté el ordenador ayer por primera vez y tengo configurados los drivers porque hice una copia con el programa drivemax. Sin embargo, cuando voy a administrador de dispositivos me pone en dentro de "otros dispositivos" dispositivo desconocido con una exclamación. Busco el driver con las opciones que me da windows y tampoco lo encuentra.

Su ubicación es esta: Port_#0002.Hub_#0001 y en valor pone: USB\ \ VID_041E&PID_401E&REV_0100
USB\ \ VID_041E&PID_401E

¿Alguien sabe lo que puedo hacer?

Gracias

#1 bacter (20.410 Posts) - 02/07/2012 17:13:03
Después de instalar el sistema operativo o añadir hardware a un equipo, deben instalarse los drivers (controladores).
Los drivers se deben descargar SIEMPRE desde la página del fabricante de la placa base (o del portátil), o desde la página del fabricante del hardware adicional (impresoras, scanner,tarjetas de video, red, firewire, capturadora .) para el modelo exacto y para el sistema operativo que tengamos instalado.

Para obtener un driver, o si necesitas ayuda, debes indicar marca y modelo exacto, así como el sistema operativo exacto de tu equipo. Te puede servir este Tutorial para saber como obtener los drivers. Ademas puedes acceder a través de la sección Drivers de esta web a las páginas de drivers para gran cantidad de equipos y dispositivos.
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#2 marinalope (25.539 Posts) - 02/07/2012 19:57:27
Brigitte2 dice:

Hola, he preguntando antes en le foro acerca de lo que me pasaba con los drivers del ordenador, pero no me he aclarado con el tutorial. A continuaciónlo explico más detenidamente:

En administrador de dispositivos, en otros dispositivos, una exclamación de que no tengo ese driver.
Pone tipo de dispositivo: otro dispositivo
Fabricante: desconocido
Ubicación: Port_#0002.Hub_#0001
Estado del dispositivo: No están instalados los controladores para este dispositivo. (Código 28)

Para volver a instalar los controladores para este dispositivo, haga clic en Reinstalar controlador.

En detalles me pone valor: USB\ \ VID_041E&PID_401E&REV_0100
USB\ \ VID_041E&PID_401E

No tengo ni idea cómo buscarlo, ya probé las dos opciones que me da windows para buscárlos, pero no los encuentra de ninguna manera.

Gracias


Cuando pongas una pregunta,recuerda refrescar la página para ver si has tenido alguna respuesta.Puedes hacerlo pulsando F5.
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#3 bacter (20.410 Posts) - 02/07/2012 20:41:19
En el administrador de dispositivos te vienen enumerados todos los dispositivos que tiene tu equipo, y viene indicado que tiene el driver correcto o que no existe driver.
¿Que dispositivo tienes instalado, que no figura en la lista de los correctametne instalados, y que no te funcione?

Por la identificación que indicas, puede tratarse de una webcam de creative conectada por usb.

Si es así, mira el modelo de la webcam, y busca el driver en la página del fabricante.
Si tu equipo es un portátil con webcam integrado, busca en la página de drivers del fabricante de tu portátil para el modelo exacto el driver que te falta.

O si no lo consigues (pero inténtalo al menos!) pon marca y modelo de tu portátil respectivamente de la webcam o del dispositivo que te falta por instalar.
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#4 Brigitte_2 (3 Posts) - 02/07/2012 20:52:59

Hola, si que es eso porque me acabo de dar cuenta que tengo enchufado a un USB una web cam de creative.

Muchas gracias!
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