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NO Puedo iniciar mi pc mensaje cerrando sesion

diegopal
- 29/06/2012 00:59:26 - Pregunta nº.: 37.811

Windows xp sp3

Cuando prendo la pc me aparece un mensaje que dice cerrando sesion y gardando la configuración pero nunca termina, vuelve a repetirse este ciclo sin siquiera permitirme hacer algo por favor necesitaria la solución gracias.

#1 noveljan (291 Posts) - 29/06/2012 12:42:09
Hola, cuando enciendas el ordenador pulsa varias veces F8 te saldra la pagina para entrar en el sistema con varias opciones elige el modo de fallos con red o algo así te saldra el escritorio con los iconos muy grandes, haz que el antivirus escanee el ordenador, si no encuentra ningun virus entonces clica el boton inicio situate en accesorios ves a herramientas del sistema y clica en restaurar sistema, escoge un punto de restauración de un algun dia anterior a este problema, una vez restaurado el sistema a una fecha anterior a todo este follon si todo a ido bien perfecto si por el contrario te vuelve a pasar lo mismo me parace que tienes un virus que no te ha podido detectar tu antivirus y tendras que formatear el disco duro,suerte.
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#2 diegopal (2 Posts) - 04/07/2012 02:32:34
Gracias por tu respuesta, te cuento lo que tuve que hacer para darle solucion. al pasarle un antivirus potente por la presencia del virut.gen también borró archivos de registro que también se encontraban infectados. entonces tuve que ingresar al disco arrancando con otro sistema operativo y copiar el userini.exe de otra pc y luego arranco sin problemas, de todos modos gracias por brindarme una respuesta.
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