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Error excepción unknown software exception (0x000001d) en la dirección 0x055a360

waldirmarco
- 07/06/2012 22:58:02 - Pregunta nº.: 35.177

Windows XP

He instalado el software de Blackberry " Blackberry Desktop Software" y cuando conecto el dispositivo para actualizarlo me salen este mensaje "error excepción unknown software exception (0x000001d) en la dirección 0x055a360" y no me permite realizar las operaciones que realizaba normalmente. Necesito que por favor me ayuden a resolver este problema.
Gracias!

#1 ZUR75 (2.457 Posts) - 08/06/2012 08:01:56
Descarga windows installer 4.0, no lo instales aun, desinstala el software del black, instala el installer y luego de nuevo el controlador del portátil, avísanos.
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