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Acer portatil problemas con ratón tactil

clara40
- 07/06/2012 10:25:59 - Pregunta nº.: 35.105

Windows 7 (6.1) 32b, Chrome 19.0


Hola. Tengo un ordenador portátil, Acer. Resulta que de un tiempo a esta parte no me funciona la opción de click o doble click del ratón táctil y tengo que usar los botones de abajo, lo que me resulta un incordio. He intentado contactar con el servicio técnico y es imposible hacerlo por teléfono. He buscado por internet y no doy con la solución.

Alguien podría ayudarme?

Gracias de antemano.

Saludos.

#1 Trilobite (12.751 Posts) - 07/06/2012 14:23:00
¡Hola!

Lo primero, que en el Acer no se cual es, con la tecla FN mas otra, se activa o desactiva dicho ratón.

¿Has reinstalado los controladores de la placa base?.ahí van los del touchpad o ratón táctil.

Si lo has hecho y no funciona, probando además la combinación de teclas indicada, seguramente es problema del hardware ¿está en garantía?. no toques nada y acude a la tienda donde lo compraste que te lo arreglen gratis.

Saludos.
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