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Impresora dice desconectada

jelizque
- 29/05/2012 16:55:55 - Pregunta nº.: 34.022

Hp deskjet d 1300 series

hola, no puedo imprimir la impresora aperece estar desconectada. que debo a hacer. todo esta instalado correctamente.

#1 bacter (20.410 Posts) - 29/05/2012 18:34:43
Ni vemos tu equipo ni tu instalación y debes proporcionar mas información para que te podamos ayudar. Si \ 'todo esta instalado correctamente\ ' como dices, no debes tener ningún problema para imprimir y se trata forzosamente de una impresora o un pc defctuoso. Nosotros solo podemos ayudar con indicaciones para una instalación correcta, cosa que en tu caso aparentemente no es necesario.
Bajar - Subir
#2 corre6969 (21 Posts) - 29/05/2012 21:03:33
Prueba a desconectar todos los cables de la impresora y a volverlos a conectar, si no resulta puedes sustituir los cables por otros iguales por si estuvieran en mal estado, primero sustituye uno y pruebas a ver que tal, y luego el otro.
Si esto no funciona reinstala los driverss de la impresora.
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