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Ayuda laptop dell latitude d620

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- 25/05/2012 19:42:26 - Pregunta nº.: 33.528

Le instale primero el xp y luego el windows 7

estoy viendo un video o cualquier programa y se pone la pantalla azul y tengo que reiniciarla, le cambie el sistema operativo y sigue pasando lo mismo no se si sea el disco duro pero cuando abro un programa o el internet se queda pensando y me vuelve a aparecer por favor si alguien me puede ayudar Gracias.

#1 cvega1983 (457 Posts) - 25/05/2012 23:01:48
Una verifica si tienes los packs de multimedia instalados los que necesites algun java o plsh player, dos el tipo de navegador que utilizar de persistisr haz las prueba con varios navegadores si sigue igual formatea nuevamente tu equipo capaz y algun cabs que este dañado
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#2 Nacho_Rdz (15.862 Posts) - 25/05/2012 23:09:51
Si ya has formateado y mas aun, cambiado de sistema operativo, apunta a un problema fisico.

caracteristicas de tu equipo? procesador, memoria, tarjeta de video, antivirus




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#3 englan (2 Posts) - 26/05/2012 01:51:31
Gracias por contestar a todos. La tengo prendida la laptop ya hace unas horas y me marca un error me dice que WINDOWS DETECTO UN ERROR EN EL DISCO DURO que haga una copia de seguridid, me pueden decir como le hago para poner el dico duro a prueba de errores, o como pudo probar la memoria ram o la tarjeta de video, ya no se ha puesto la pantalla Azul, no se si sea por que se calienta mucho la laptop que me aparesca la pantalla azul o no se pero cuando se pone la pantalla azul me dice que se tiene que serrar para que no se dañe o algo así y la reinicio y la pongo a prueba de errores y funciona normal y derrepente me sale el error ese de windows detecto un errer en el disco duro espero su respuesta muchas gracias.
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#4 englan (2 Posts) - 26/05/2012 01:59:42
Gracias por responder a cvega1983 me puedes explicar cuales son los cabs que esten dañados no se cuales son perdona mi ignorancia, y como puedo saber si es el sonido o algun driver que me este fallando por que los estoy bajando desde la pajina principal dell drivers gracias.
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#5 Nacho_Rdz (15.862 Posts) - 28/05/2012 16:35:04
He visto que en ocasiones, la pantalla azul es por calentamiento (como lo has mencionado), esto lo veo mas en los equipos toshiba

te recomiendo hacer mantenimiento y limpieza, se deberia desarmar el equipo, esto por si no tienes experiencia sería mejor llevarlo a un centro de servicio, en cuanto al disco duro puede que ya se haya dañado por los apagones de las pantallas azules.

tendrias que ahorrar para conseguir otro

no se que opines




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#6 33528 (1 Posts) - 02/06/2012 15:40:44
Muchas gracias nacho por tu comentario creo que puede ser lo que me estas diciendo lo voy a hacer limpieza y ahorrar para un disco duro. Gracias.
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