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¿incompatible? Outlook: servidor Telefonica y conneción con Jazztel

gugumoll
- 22/05/2012 11:27:48 - Pregunta nº.: 33.107

Windows xp

No puedo enviar mensajes, recibir sí. este es el mensaje de errores que me envía outlook pero no son ciertos:

No se pudo enviar el mensaje debido a que el tamaño excedió el límite del servidor. Puede usar la opción ubicada en Herramientas | Cuentas | Propiedades | Avanzado, para separar el mensaje en partes más pequeñas. Asunto 'Hallo', Cuenta: 'pop3.telefonica.net', Servidor: 'smtp.telefonica.net', Protocolo: SMTP, Respuesta del servidor: '552 5.2.0 CxL01j01T3mN7V01mxL1jz internal error AAAAAhoX/wcaDI8T. 6007', Puerto: 25, Seguridad (SSL): No, Error de servidor: 552, Número de error: 0x800CCC6D

#1 K-2 (2.628 Posts) - 23/05/2012 00:29:19

Estos mensajes de error no tienen una causa especifica para cada mensaje de error

Cosas que puedes descartar
• Selecciona \ "archivo\ " asegurate de que no este activa la opción \ "Trabajar sin conexion\ "

• Otra posible opción es que el tamaño del mensaje es superior a 15 megas, debes tener presente que existen limitaciones de tomes para temas de envio y recepcion de mensajes

• Otra posible causa es que el archivo interno del outlook que internamente manejan la extencion .dbx se encuentre muy grande, normalmente cuando estas extensiones pesan mas de 2GB se comienzan a presentar errores

Para esto ingresa a archivo ----> carpeta ----> compactar todas las carpetas


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#2 gugumoll (2 Posts) - 23/05/2012 07:58:00
Gracias por tus consejos pero desgraciadamente no me han servido porque el problema debe ser otro: me pasé hace tres meses a jazztel manteniendo mi cuenta con telefonica. Supongo que esta es la manera de movistar de rechazarme. Cansada de muchas horas buscando una solución abrí una cuenta gmail y me olvido de outlook.
Gracias de todos modos
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#3 swissman (39.814 Posts) - 23/05/2012 13:27:01
Estas pagando dos lineas? entiendo que no, por lo que, no es que telefonica te haya castigado, sino que si tu dejas de ser cliente de un, digamos supermercado, no tienen obligacion de dejart aparcar el coche en sus instalaciones para que vayas al super de la competencia.

te deseo suerte con jazztel, la publicidad de que la genete se queda pior els ervicio tecnico, es verdad, ya que la final les coges cariño de tantas veces que debes llamarles.

saludos
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