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Ordenador portátil se apaga solo

paupau93
- 16/05/2012 07:12:18 - Pregunta nº.: 32.272

Windows xp

Hola, les cuento mi problema.
Tengo un ordenador portátil con windows xp y desde hace aproximadamente una semana cada vez que lo enciendo se apaga solo después de unos minutos (a veces 2 min. otras 7.)
He provado a pasar el antivirus, Avast free, en modo seguro pero también se apaga antes de que acabe de pasar el scan.
No se que más puedo hacer y supongo que será algún tipo de troyano porque sobrecalentamiento no es. Me urge solucionar el problema ya que necesito hacer unos trabajos para este mes.

Si alguién me pudiese indicar que puedo hacer se lo agradecería.

Gracias de antemano

#1 zur75 (2.457 Posts) - 16/05/2012 07:29:41
Exactamente, no tiene que ser que se esté sobrecalentando para que este fallo se dé, pero igual puede ser que estén fallando la memoria RAM o el disco duro, a lo que me refiero es que por desgracia un daño físico no se puede descartar en este momento, si lo que quieres es asegurarte que no sea una infección corre el SuperAntispyware y el Spybot Search and Destroy igual en modo seguro, sin antes por supuesto actualizarlos, si te sigue sucediendo que la maquina no hay como y se sigue apagando lo mejor que puedes hacer es ir donde tu amigo el técnico de confianza y el te dirá con seguridad a que se debe el fallo de tu equipo.
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