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Al reinstalar office 2007 pierdo los correos y carpetas que tenia en outlook |
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| Buenas noches:
Mi correo electrónico lo tengo gestionado con el outlook, pero ahora no puedo abrirlo porque me sale lo siguiente: "No se puede iniciar microsoft outlook. No se puede abrir la ventana de outlook, utilice la herramienta Reparar Bandeja de entrada (Scanpst.exe) para diagnosticar y reparar el archivo" .No sé qué archivo es exactamente el que hay que reparar ni donde está, he probado todo y no hay manera y al final he decidido reinstalar el office 2007, pero quisiera saber si al hacerlo pierdo todos los correos y carpetas que tenía o se quedarían? Un saludo y gracias Chipon |
#1   Nacho_Rdz (15.862 Posts) - 11/05/2012 23:50:50 | ||
| El archivo que pide reparar es el archivo pst donde estan todos tus correos
dependiendo del windows que tengas es la ubicacion de este archivo, y la aplicacion que lo repara es el scanpst que se encuentra en la carpeta del offfice tienes un problema con tu archivo de correos y te esta pidienco escanear para reparar los problemas Esto es una firma Realiza las preguntas de manera clara proporcionando toda la información posible usando un lenguaje claro. Recuerda que no estamos frente a tu pc y nos guiamos por lo que nos dices. Al abrir una pregunta toma la responsabilidad de darle seguimiento dando información de tu experiencia. No abras más post con la misma pregunta para darle un seguimiento adecuado a tu problema. Cuando respondas tu pregunta, dá en el botón Responder. | ||
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#2  CHIPON (2 Posts) - 12/05/2012 01:27:15 | ||
| Tengo instalado el windows xp, he abierto el archivo xcanpst.exe y cuando me pide buscar el archivo para reparar, ahí está el problema porque no sé qué archivo es, he mirado en internet y he segudi la ruta que dicen: C:\ \ Documents and Settings\ \ JULIA\ \ Configuración local\ \ Application Data\ \ Microsoft\ \ CD Burning y ya no hay nada más y no me deja cargar ningún archivo.
Un saludo y perdón por mi inexperiencia Chipon | ||
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| #3 Nacho_Rdz (15.862 Posts) - 12/05/2012 01:32:37 | ||
| El archivo deberia estar en
C:\ \ Documents and Settings\ \ JULIA\ \ Configuración local\ \ datos de programa\ \ microsoft\ \ outlook ahi deberia estar el archivo pst, revisa y escanea ese, suerte Esto es una firma Realiza las preguntas de manera clara proporcionando toda la información posible usando un lenguaje claro. Recuerda que no estamos frente a tu pc y nos guiamos por lo que nos dices. Al abrir una pregunta toma la responsabilidad de darle seguimiento dando información de tu experiencia. No abras más post con la misma pregunta para darle un seguimiento adecuado a tu problema. Cuando respondas tu pregunta, dá en el botón Responder. | ||
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