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Tutoriales

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La conexion de internet se corta (Solucionada)

juaanmaaa96

- 01/05/2012 05:54:50 - Pregunta nº.: 30.253

Bueno, no hay mucho para describir, tengo una pc con un modem que esta conectado a un router que da internet a esta pc, y a otra más.
hasta hace unas semanas no tenía ningun problema, pero ahora internet se corta seguido.
por las dudas dejo datos de la pc:
- mother: asrock 880gm-le
- memoria: ram 2gb / 500 gb de disco
- s.o: wind. xp sp3
- placa de red: realtek rtl8168

logfile of trend micro hijackthis v2.0.4
scan saved at 01:27:16 a.m., on 30/04/2012
platform: windows xp sp3 (winnt 5.01.2600)
msie: internet explorer v6.00 sp3 (6.00.2900.5512)
boot mode: safe mode

running processes:
c:\ \ windows\ \ system32\ \ smss.exe
c:\ \ windows\ \ system32\ \ winlogon.exe
c:\ \ windows\ \ system32\ \ services.exe
c:\ \ windows\ \ system32\ \ lsass.exe
c:\ \ windows\ \ system32\ \ svchost.exe
c:\ \ archivos de programa\ \ superantispyware\ \ sascore.exe
c:\ \ windows\ \ system32\ \ svchost.exe
c:\ \ windows\ \ explorer.exe
c:\ \ archivos de programa\ \ windows nt\ \ accesorios\ \ wordpad.exe
c:\ \ archivos de programa\ \ trend micro\ \ hijackthis\ \ hijackthis.exe

r0 - hklm\ \ software\ \ microsoft\ \ internet explorer\ \ main,start page = about:blank
r0 - hklm\ \ software\ \ microsoft\ \ internet explorer\ \ search,searchassistant = http://start.facemoods.com/?a=ddrnw&s={searchterms}&f=4
r0 - hkcu\ \ software\ \ microsoft\ \ internet explorer\ \ main,local page =
r0 - hklm\ \ software\ \ microsoft\ \ internet explorer\ \ main,local page =
r0 - hkcu\ \ software\ \ microsoft\ \ internet explorer\ \ toolbar,linksfoldername = vínculos
r3 - urlsearchhook: (no name) - {00000000-6e41-4fd3-8538-502f5495e5fc} - (no file)
o2 - bho: acroiehelperstub - {18df081c-e8ad-4283-a596-fa578c2ebdc3} - c:\ \ archivos de programa\ \ archivos comunes\ \ adobe\ \ acrobat\ \ activex\ \ acroiehelpershim.dll
o2 - bho: java(tm) plug-in ssv helper - {761497bb-d6f0-462c-b6eb-d4daf1d92d43} - c:\ \ archivos de programa\ \ java\ \ jre6\ \ bin\ \ ssv.dll
o2 - bho: avast! webrep - {8e5e2654-ad2d-48bf-ac2d-d17f00898d06} - c:\ \ archivos de programa\ \ avast software\ \ avast\ \ aswwebrepie.dll
o2 - bho: aplicación auxiliar de inicio de sesión de windows live id - {9030d464-4c02-4abf-8ecc-5164760863c6} - c:\ \ archivos de programa\ \ archivos comunes\ \ microsoft shared\ \ windows live\ \ windowslivelogin.dll
o2 - bho: (no name) - {95b7759c-8c7f-4bf1-b163-73684a933233} - (no file)
o2 - bho: java(tm) plug-in 2 ssv helper - {dbc80044-a445-435b-bc74-9c25c1c588a9} - c:\ \ archivos de programa\ \ java\ \ jre6\ \ bin\ \ jp2ssv.dll
o2 - bho: jqsiestartdetectorimpl - {e7e6f031-17ce-4c07-bc86-eabfe594f69c} - c:\ \ archivos de programa\ \ java\ \ jre6\ \ lib\ \ deploy\ \ jqs\ \ ie\ \ jqs_plugin.dl l
o3 - toolbar: avast! webrep - {8e5e2654-ad2d-48bf-ac2d-d17f00898d06} - c:\ \ archivos de programa\ \ avast software\ \ avast\ \ aswwebrepie.dll
o3 - toolbar: (no name) - {95b7759c-8c7f-4bf1-b163-73684a933233} - (no file)
o4 - hklm\ \ .\ \ run: [avast] "c:\ \ archivos de programa\ \ avast software\ \ avast\ \ avastui.exe" /nogui
o4 - hklm\ \ .\ \ run: [startccc] "c:\ \ archivos de programa\ \ ati technologies\ \ ati.ace\ \ core-static\ \ clistart.exe" msrun
o4 - hklm\ \ .\ \ run: [rthdcpl] rthdcpl.exe
o4 - hklm\ \ .\ \ run: [adobe arm] "c:\ \ archivos de programa\ \ archivos comunes\ \ adobe\ \ arm\ \ 1.0\ \ adobearm.exe"
o4 - hkcu\ \ .\ \ run: [skype] "c:\ \ archivos de programa\ \ skype\ \ phone\ \ skype.exe" /minimized /regrun
o8 - extra context menu item: add to google photos screensa&ver - res://c:\ \ windows\ \ system32\ \ gphotos.scr/200
o8 - extra context menu item: e&xportar a microsoft excel - res://c:\ \ archiv~1\ \ micros~2\ \ office11\ \ excel.exe/3000
o9 - extra button: referencia - {92780b25-18cc-41c8-b9be-3c9c571a8263} - c:\ \ archiv~1\ \ micros~2\ \ office11\ \ refiebar.dll
o9 - extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - c:\ \ windows\ \ network diagnostic\ \ xpnetdiag.exe
o9 - extra 'tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - c:\ \ windows\ \ network diagnostic\ \ xpnetdiag.exe
o9 - extra button: messenger - {fb5f1910-f110-11d2-bb9e-00c04f795683} - c:\ \ archivos de programa\ \ messenger\ \ msmsgs.exe
o9 - extra 'tools' menuitem: windows messenger - {fb5f1910-f110-11d2-bb9e-00c04f795683} - c:\ \ archivos de programa\ \ messenger\ \ msmsgs.exe
o10 - unknown file in winsock lsp: c:\ \ windows\ \ system32\ \ nwprovau.dll
o16 - dpf: {20a60f0d-9afa-4515-a0fd-83bd84642501} (checkers class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/msgrchkr.cab56986.cab
o16 - dpf: {5d6f45b3-9043-443d-a792-115447494d24} (unoctrl class) - http://messenger.zone.msn.com/messengergamescontent/gamecontent/es/uno1/game_uno1.cab
o16 - dpf: {6414512b-b978-451d-a0d8-fcfdf33e833c} (wuwebcontrol class) - http://update.microsoft.com/windowsupdate/v6/v5controls/en/x86/client/wuweb_site.cab?1271780097093
o16 - dpf: {6e32070a-766d-4ee6-879c-dc1fa91d2fc3} (muwebcontrol class) - http://www.update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/v5controls/en/x86/client/muweb_site.cab?1271795922125
o16 - dpf: {c3f79a2b-b9b4-4a66-b012-3ee46475b072} (messengerstatsclient class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/messengerstatspaclient.cab56907.cab
o16 - dpf: {e2883e8f-472f-4fb0-9522-ac9bf37916a7} - http://platformdl.adobe.com/nos/getplusplus/1.6/gp.cab
o18 - protocol: skype4com - {ffc8b962-9b40-4dff-9458-1830c7dd7f5d} - c:\ \ archiv~1\ \ archiv~1\ \ skype\ \ skype4~1.dll
o18 - protocol: viprotocol - {b658800c-f66e-4ef3-ab85-6c0c227862a9} - c:\ \ archivos de programa\ \ archivos comunes\ \ avg secure search\ \ viprotocolinstaller\ \ 10.2.0\ \ viprotocol.dll
o20 - winlogon notify: !saswinlogon - c:\ \ archivos de programa\ \ superantispyware\ \ saswinlo.dll
o22 - sharedtaskscheduler: precargador browseui - {438755c2-a8ba-11d1-b96b-00a0c90312e1} - c:\ \ windows\ \ system32\ \ browseui.dll
o22 - sharedtaskscheduler: demonio de caché de las categorías de componente - {8c7461ef-2b13-11d2-be35-3078302c2030} - c:\ \ windows\ \ system32\ \ browseui.dll
o23 - service: sas core service (!sascore) - superantispyware.com - c:\ \ archivos de programa\ \ superantispyware\ \ sascore.exe
o23 - service: adobe flash player update service (adobeflashplayerupdatesvc) - adobe systems incorporated - c:\ \ windows\ \ system32\ \ macromed\ \ flash\ \ flashplayerupda teservice.exe
o23 - service: ati hotkey poller - ati technologies inc. - c:\ \ windows\ \ system32\ \ ati2evxx.exe
o23 - service: avast! antivirus - avast software - c:\ \ archivos de programa\ \ avast software\ \ avast\ \ avastsvc.exe
o23 - service: servicio del administrador de discos lógicos (dmadmin) - unknown owner - c:\ \ windows\ \ system32\ \ dmadmin.exe
o23 - service: registro de sucesos (eventlog) - unknown owner - c:\ \ windows\ \ system32\ \ services.exe
o23 - service: servicio com de grabación de cd de imapi (imapiservice) - unknown owner - c:\ \ windows\ \ system32\ \ imapi.exe
o23 - service: java quick starter (javaquickstarterservice) - sun microsystems, inc. - c:\ \ archivos de programa\ \ java\ \ jre6\ \ bin\ \ jqs.exe
o23 - service: lightscribeservice direct disc labeling service (lightscribeservice) - hewlett-packard company - c:\ \ archivos de programa\ \ archivos comunes\ \ lightscribe\ \ lssrvc.exe
o23 - service: mbamservice - malwarebytes corporation - c:\ \ archivos de programa\ \ malwarebytes' anti-malware\ \ mbamservice.exe
o23 - service: escritorio remoto compartido de netmeeting (mnmsrvc) - unknown owner - c:\ \ windows\ \ system32\ \ mnmsrvc.exe
o23 - service: nmindexingservice - nero ag - c:\ \ archivos de programa\ \ archivos comunes\ \ ahead\ \ lib\ \ nmindexingservice.exe
o23 - service: plug and play (plugplay) - unknown owner - c:\ \ windows\ \ system32\ \ services.exe
o23 - service: pml driver hpz12 - hp - c:\ \ windows\ \ system32\ \ hpzipm12.exe
o23 - service: administrador de sesión de ayuda de escritorio remoto (rdsessmgr) - unknown owner - c:\ \ windows\ \ system32\ \ sessmgr.exe
o23 - service: tarjeta inteligente (scardsvr) - unknown owner - c:\ \ windows\ \ system32\ \ scardsvr.exe
o23 - service: skype updater (skypeupdate) - skype technologies - c:\ \ archivos de programa\ \ skype\ \ updater\ \ updater.exe
o23 - service: instantáneas de volumen (vss) - unknown owner - c:\ \ windows\ \ system32\ \ vssvc.exe
o23 - service: vtoolbarupdater10.2.0 - unknown owner - c:\ \ archivos de programa\ \ archivos comunes\ \ avg secure search\ \ vtoolbarupdater\ \ 10.2.0\ \ toolbarupdater.exe
o23 - service: adaptador de rendimiento de wmi (wmiapsrv) - unknown owner - c:\ \ windows\ \ system32\ \ wbem\ \ wmiapsrv.exe
o23 - service: servicio de uso compartido de red del reproductor de windows media (wmpnetworksvc) - unknown owner - c:\ \ archivos de programa\ \ windows media player\ \ wmpnetwk.exe

--
end of file - 7814 bytes

cualquier ayuda viene bien, gracias!

swissman (39.814 Posts) - 01/05/2012 06:54:26

Hola, pon el log en modo normal, y si en algun lugar has visto que sea en modo seguro, indicalo para ver el motivo, por favor.
gracias

Bajar - Subir

Mega-tron (24.583 Posts) - 01/05/2012 06:54:32

Manda tu log en modo normal, antes desinstala facemood, pasa un par de antiespias y después generas en log

En Configurarequipos.com queremos ayudarte, si quieres recibir una respuesta tecnica, danos toda la información correspondiente a tu problema, utilizando el lenguaje español, no nos gusta el lenguaje tipo sms.

Bajar - Subir

Juanmaa (50 Posts) - 01/05/2012 16:53:13

Ya pase de todo y no hay nada, esta todo limpio.
Perdon, dejo el log.
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.4
Scan saved at 11:51:45 a.m., on 01/05/2012
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP3 (6.00.2900.5512)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\ \ WINDOWS\ \ System32\ \ smss.exe
C:\ \ WINDOWS\ \ SYSTEM32\ \ winlogon.exe
C:\ \ WINDOWS\ \ system32\ \ services.exe
C:\ \ WINDOWS\ \ system32\ \ lsass.exe
C:\ \ WINDOWS\ \ system32\ \ Ati2evxx.exe
C:\ \ WINDOWS\ \ system32\ \ svchost.exe
C:\ \ WINDOWS\ \ System32\ \ svchost.exe
C:\ \ Archivos de programa\ \ AVAST Software\ \ Avast\ \ AvastSvc.exe
C:\ \ WINDOWS\ \ SYSTEM32\ \ Ati2evxx.exe
C:\ \ Archivos de programa\ \ SUPERAntiSpyware\ \ SASCORE.EXE
C:\ \ Archivos de programa\ \ Java\ \ jre6\ \ bin\ \ jqs.exe
C:\ \ Archivos de programa\ \ Archivos comunes\ \ LightScribe\ \ LSSrvc.exe
C:\ \ Archivos de programa\ \ Malwarebytes\ ' Anti-Malware\ \ mbamservice.exe
C:\ \ WINDOWS\ \ system32\ \ HPZipm12.exe
C:\ \ Archivos de programa\ \ Archivos comunes\ \ AVG Secure Search\ \ vToolbarUpdater\ \ 10.2.0\ \ ToolbarUpdater.exe
C:\ \ Archivos de programa\ \ Archivos comunes\ \ Microsoft Shared\ \ Windows Live\ \ WLIDSVC.EXE
C:\ \ WINDOWS\ \ system32\ \ wbem\ \ wmiapsrv.exe
C:\ \ Archivos de programa\ \ Archivos comunes\ \ Microsoft Shared\ \ Windows Live\ \ WLIDSvcM.exe
C:\ \ WINDOWS\ \ Explorer.EXE
C:\ \ Archivos de programa\ \ IObit\ \ Game Booster 3\ \ gbtray.exe
C:\ \ Archivos de programa\ \ AVAST Software\ \ Avast\ \ avastUI.exe
C:\ \ Archivos de programa\ \ ATI Technologies\ \ ATI.ACE\ \ Core-Static\ \ MOM.exe
C:\ \ WINDOWS\ \ RTHDCPL.EXE
C:\ \ Archivos de programa\ \ Skype\ \ Phone\ \ Skype.exe
C:\ \ Archivos de programa\ \ ATI Technologies\ \ ATI.ACE\ \ Core-Static\ \ ccc.exe
C:\ \ Archivos de programa\ \ Mozilla Firefox\ \ firefox.exe
C:\ \ Archivos de programa\ \ Mozilla Firefox\ \ plugin-container.exe
C:\ \ Documents and Settings\ \ Administrador\ \ Escritorio\ \ Cosas sueltas\ \ Cosas sueltas\ \ Riot Games\ \ League of Legends\ \ RADS\ \ system\ \ rads_user_kernel.exe
C:\ \ Archivos de programa\ \ Pando Networks\ \ Media Booster\ \ PMB.exe
C:\ \ Documents and Settings\ \ Administrador\ \ Escritorio\ \ Cosas sueltas\ \ Cosas sueltas\ \ Riot Games\ \ League of Legends\ \ RADS\ \ projects\ \ lol_launcher\ \ releases\ \ 0.0.0.54\ \ deploy\ \ LoLLauncher.exe
C:\ \ Archivos de programa\ \ Ares\ \ Ares.exe
C:\ \ Archivos de programa\ \ Trend Micro\ \ HiJackThis\ \ HiJackThis.exe

R0 - HKLM\ \ Software\ \ Microsoft\ \ Internet Explorer\ \ Main,Start Page = about:blank
R0 - HKCU\ \ Software\ \ Microsoft\ \ Internet Explorer\ \ Main,Local Page =
R0 - HKLM\ \ Software\ \ Microsoft\ \ Internet Explorer\ \ Main,Local Page =
R0 - HKCU\ \ Software\ \ Microsoft\ \ Internet Explorer\ \ Toolbar,LinksFolderName = Vínculos
R3 - URLSearchHook: (no name) - {00000000-6E41-4FD3-8538-502F5495E5FC} - (no file)
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\ \ Archivos de programa\ \ Archivos comunes\ \ Adobe\ \ Acrobat\ \ ActiveX\ \ AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In SSV Helper - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\ \ Archivos de programa\ \ Java\ \ jre6\ \ bin\ \ ssv.dll
O2 - BHO: avast! WebRep - {8E5E2654-AD2D-48bf-AC2D-D17F00898D06} - C:\ \ Archivos de programa\ \ AVAST Software\ \ Avast\ \ aswWebRepIE.dll
O2 - BHO: Aplicación auxiliar de inicio de sesión de Windows Live ID - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\ \ Archivos de programa\ \ Archivos comunes\ \ Microsoft Shared\ \ Windows Live\ \ WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: (no name) - {95B7759C-8C7F-4BF1-B163-73684A933233} - (no file)
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\ \ Archivos de programa\ \ Java\ \ jre6\ \ bin\ \ jp2ssv.dll
O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\ \ Archivos de programa\ \ Java\ \ jre6\ \ lib\ \ deploy\ \ jqs\ \ ie\ \ jqs_plugin.dll
O4 - HKLM\ \ .\ \ Run: [avast] \ "C:\ \ Archivos de programa\ \ AVAST Software\ \ Avast\ \ avastUI.exe\ " /nogui
O4 - HKLM\ \ .\ \ Run: [StartCCC] \ "C:\ \ Archivos de programa\ \ ATI Technologies\ \ ATI.ACE\ \ Core-Static\ \ CLIStart.exe\ " MSRun
O4 - HKLM\ \ .\ \ Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE
O4 - HKLM\ \ .\ \ Run: [Adobe ARM] \ "C:\ \ Archivos de programa\ \ Archivos comunes\ \ Adobe\ \ ARM\ \ 1.0\ \ AdobeARM.exe\ "
O4 - HKCU\ \ .\ \ Run: [Skype] \ "C:\ \ Archivos de programa\ \ Skype\ \ Phone\ \ Skype.exe\ " /minimized /regrun
O8 - Extra context menu item: Add to Google Photos Screensa&ver - res://C:\ \ WINDOWS\ \ system32\ \ GPhotos.scr/200
O8 - Extra context menu item: E&xportar a Microsoft Excel - res://C:\ \ ARCHIV~1\ \ MICROS~2\ \ OFFICE11\ \ EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Referencia - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\ \ ARCHIV~1\ \ MICROS~2\ \ OFFICE11\ \ REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\ \ WINDOWS\ \ Network Diagnostic\ \ xpnetdiag.exe
O9 - Extra \ 'Tools\ ' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\ \ WINDOWS\ \ Network Diagnostic\ \ xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\ \ Archivos de programa\ \ Messenger\ \ msmsgs.exe
O9 - Extra \ 'Tools\ ' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\ \ Archivos de programa\ \ Messenger\ \ msmsgs.exe
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\ \ windows\ \ system32\ \ nwprovau.dll
O16 - DPF: {20A60F0D-9AFA-4515-A0FD-83BD84642501} (Checkers Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/msgrchkr.cab56986.cab
O16 - DPF: {5D6F45B3-9043-443D-A792-115447494D24} (UnoCtrl Class) - http://messenger.zone.msn.com/MessengerGamesContent/GameContent/es/uno1/GAME_UNO1.cab
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/windowsupdate/v6/V5Controls/en/x86/client/wuweb_site.cab?1271780097093
O16 - DPF: {6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC3} (MUWebControl Class) - http://www.update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/V5Controls/en/x86/client/muweb_site.cab?1271795922125
O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab56907.cab
O16 - DPF: {E2883E8F-472F-4FB0-9522-AC9BF37916A7} - http://platformdl.adobe.com/NOS/getPlusPlus/1.6/gp.cab
O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\ \ ARCHIV~1\ \ ARCHIV~1\ \ Skype\ \ SKYPE4~1.DLL
O18 - Protocol: viprotocol - {B658800C-F66E-4EF3-AB85-6C0C227862A9} - C:\ \ Archivos de programa\ \ Archivos comunes\ \ AVG Secure Search\ \ ViProtocolInstaller\ \ 10.2.0\ \ ViProtocol.dll
O20 - Winlogon Notify: !SASWinLogon - C:\ \ Archivos de programa\ \ SUPERAntiSpyware\ \ SASWINLO.DLL
O22 - SharedTaskScheduler: Precargador Browseui - {438755C2-A8BA-11D1-B96B-00A0C90312E1} - C:\ \ WINDOWS\ \ system32\ \ browseui.dll
O22 - SharedTaskScheduler: Demonio de caché de las categorías de componente - {8C7461EF-2B13-11d2-BE35-3078302C2030} - C:\ \ WINDOWS\ \ system32\ \ browseui.dll
O23 - Service: SAS Core Service (!SASCORE) - SUPERAntiSpyware.com - C:\ \ Archivos de programa\ \ SUPERAntiSpyware\ \ SASCORE.EXE
O23 - Service: Adobe Flash Player Update Service (AdobeFlashPlayerUpdateSvc) - Adobe Systems Incorporated - C:\ \ WINDOWS\ \ system32\ \ Macromed\ \ Flash\ \ FlashPlayerUpdateService.exe
O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\ \ WINDOWS\ \ system32\ \ Ati2evxx.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - AVAST Software - C:\ \ Archivos de programa\ \ AVAST Software\ \ Avast\ \ AvastSvc.exe
O23 - Service: Servicio del administrador de discos lógicos (dmadmin) - Unknown owner - C:\ \ WINDOWS\ \ System32\ \ dmadmin.exe
O23 - Service: Registro de sucesos (Eventlog) - Unknown owner - C:\ \ WINDOWS\ \ system32\ \ services.exe
O23 - Service: Servicio COM de grabación de CD de IMAPI (ImapiService) - Unknown owner - C:\ \ WINDOWS\ \ system32\ \ imapi.exe
O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - C:\ \ Archivos de programa\ \ Java\ \ jre6\ \ bin\ \ jqs.exe
O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - C:\ \ Archivos de programa\ \ Archivos comunes\ \ LightScribe\ \ LSSrvc.exe
O23 - Service: MBAMService - Malwarebytes Corporation - C:\ \ Archivos de programa\ \ Malwarebytes\ ' Anti-Malware\ \ mbamservice.exe
O23 - Service: Escritorio remoto compartido de NetMeeting (mnmsrvc) - Unknown owner - C:\ \ WINDOWS\ \ system32\ \ mnmsrvc.exe
O23 - Service: NMIndexingService - Nero AG - C:\ \ Archivos de programa\ \ Archivos comunes\ \ Ahead\ \ Lib\ \ NMIndexingService.exe
O23 - Service: Plug and Play (PlugPlay) - Unknown owner - C:\ \ WINDOWS\ \ system32\ \ services.exe
O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\ \ WINDOWS\ \ system32\ \ HPZipm12.exe
O23 - Service: Administrador de sesión de Ayuda de escritorio remoto (RDSessMgr) - Unknown owner - C:\ \ WINDOWS\ \ system32\ \ sessmgr.exe
O23 - Service: Tarjeta inteligente (SCardSvr) - Unknown owner - C:\ \ WINDOWS\ \ System32\ \ SCardSvr.exe
O23 - Service: Skype Updater (SkypeUpdate) - Skype Technologies - C:\ \ Archivos de programa\ \ Skype\ \ Updater\ \ Updater.exe
O23 - Service: Instantáneas de volumen (VSS) - Unknown owner - C:\ \ WINDOWS\ \ System32\ \ vssvc.exe
O23 - Service: vToolbarUpdater10.2.0 - Unknown owner - C:\ \ Archivos de programa\ \ Archivos comunes\ \ AVG Secure Search\ \ vToolbarUpdater\ \ 10.2.0\ \ ToolbarUpdater.exe
O23 - Service: Adaptador de rendimiento de WMI (WmiApSrv) - Unknown owner - C:\ \ WINDOWS\ \ system32\ \ wbem\ \ wmiapsrv.exe
O23 - Service: Servicio de uso compartido de red del Reproductor de Windows Media (WMPNetworkSvc) - Unknown owner - C:\ \ Archivos de programa\ \ Windows Media Player\ \ WMPNetwk.exe

--
End of file - 8924 bytes

Saludos!

Bajar - Subir

swissman (39.814 Posts) - 01/05/2012 20:03:54

Deberias actualizar explorer a por lo menos la version 7, si la 8 mejor, ( a mí no me gusta la 8)

Hola, cierra todos los programas, navegador incluido, ejecuta hijackthis pulsando do a system scan only y marcas las siguientes entradas:
R3 - URLSearchHook: (no name) - {00000000-6E41-4FD3-8538-502F5495E5FC} - (no file)
O2 - BHO: (no name) - {95B7759C-8C7F-4BF1-B163-73684A933233} - (no file)

pulsa fix checked, sin reiniciar pasa ccleaner, para limpiar los temporales y cokies y registro, y jv16 PowerTools 2008

reinicias y nos dices que tal va, pegas un nuevo log.

saludos

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Juanmaa (50 Posts) - 02/05/2012 01:48:52

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.4
Scan saved at 08:42:55 p.m., on 01/05/2012
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP3 (6.00.2900.5512)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\ \ WINDOWS\ \ System32\ \ smss.exe
C:\ \ WINDOWS\ \ SYSTEM32\ \ winlogon.exe
C:\ \ WINDOWS\ \ system32\ \ services.exe
C:\ \ WINDOWS\ \ system32\ \ lsass.exe
C:\ \ WINDOWS\ \ system32\ \ Ati2evxx.exe
C:\ \ WINDOWS\ \ system32\ \ svchost.exe
C:\ \ WINDOWS\ \ System32\ \ svchost.exe
C:\ \ Archivos de programa\ \ AVAST Software\ \ Avast\ \ AvastSvc.exe
C:\ \ WINDOWS\ \ SYSTEM32\ \ Ati2evxx.exe
C:\ \ WINDOWS\ \ System32\ \ svchost.exe
C:\ \ WINDOWS\ \ system32\ \ spoolsv.exe
C:\ \ Archivos de programa\ \ SUPERAntiSpyware\ \ SASCORE.EXE
C:\ \ Archivos de programa\ \ Java\ \ jre6\ \ bin\ \ jqs.exe
C:\ \ WINDOWS\ \ Explorer.EXE
C:\ \ Archivos de programa\ \ Archivos comunes\ \ LightScribe\ \ LSSrvc.exe
C:\ \ Archivos de programa\ \ Malwarebytes\ ' Anti-Malware\ \ mbamservice.exe
C:\ \ WINDOWS\ \ system32\ \ HPZipm12.exe
C:\ \ Archivos de programa\ \ Skype\ \ Updater\ \ Updater.exe
C:\ \ WINDOWS\ \ system32\ \ svchost.exe
C:\ \ Archivos de programa\ \ Archivos comunes\ \ Microsoft Shared\ \ Windows Live\ \ WLIDSVC.EXE
C:\ \ Archivos de programa\ \ AVAST Software\ \ Avast\ \ avastUI.exe
C:\ \ WINDOWS\ \ system32\ \ wuauclt.exe
C:\ \ WINDOWS\ \ RTHDCPL.EXE
C:\ \ Archivos de programa\ \ ATI Technologies\ \ ATI.ACE\ \ Core-Static\ \ MOM.exe
C:\ \ Archivos de programa\ \ Skype\ \ Phone\ \ Skype.exe
C:\ \ WINDOWS\ \ system32\ \ wbem\ \ wmiapsrv.exe
C:\ \ Archivos de programa\ \ Archivos comunes\ \ Microsoft Shared\ \ Windows Live\ \ WLIDSvcM.exe
C:\ \ Archivos de programa\ \ ATI Technologies\ \ ATI.ACE\ \ Core-Static\ \ ccc.exe
C:\ \ WINDOWS\ \ System32\ \ svchost.exe
C:\ \ Archivos de programa\ \ Trend Micro\ \ HiJackThis\ \ HiJackThis.exe

R0 - HKLM\ \ Software\ \ Microsoft\ \ Internet Explorer\ \ Main,Start Page = about:blank
R0 - HKCU\ \ Software\ \ Microsoft\ \ Internet Explorer\ \ Main,Local Page =
R0 - HKLM\ \ Software\ \ Microsoft\ \ Internet Explorer\ \ Main,Local Page =
R0 - HKCU\ \ Software\ \ Microsoft\ \ Internet Explorer\ \ Toolbar,LinksFolderName = Vínculos
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\ \ Archivos de programa\ \ Archivos comunes\ \ Adobe\ \ Acrobat\ \ ActiveX\ \ AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In SSV Helper - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\ \ Archivos de programa\ \ Java\ \ jre6\ \ bin\ \ ssv.dll
O2 - BHO: avast! WebRep - {8E5E2654-AD2D-48bf-AC2D-D17F00898D06} - C:\ \ Archivos de programa\ \ AVAST Software\ \ Avast\ \ aswWebRepIE.dll
O2 - BHO: Aplicación auxiliar de inicio de sesión de Windows Live ID - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\ \ Archivos de programa\ \ Archivos comunes\ \ Microsoft Shared\ \ Windows Live\ \ WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\ \ Archivos de programa\ \ Java\ \ jre6\ \ bin\ \ jp2ssv.dll
O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\ \ Archivos de programa\ \ Java\ \ jre6\ \ lib\ \ deploy\ \ jqs\ \ ie\ \ jqs_plugin.dll
O4 - HKLM\ \ .\ \ Run: [avast] \ "C:\ \ Archivos de programa\ \ AVAST Software\ \ Avast\ \ avastUI.exe\ " /nogui
O4 - HKLM\ \ .\ \ Run: [StartCCC] \ "C:\ \ Archivos de programa\ \ ATI Technologies\ \ ATI.ACE\ \ Core-Static\ \ CLIStart.exe\ " MSRun
O4 - HKLM\ \ .\ \ Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE
O4 - HKLM\ \ .\ \ Run: [Adobe ARM] \ "C:\ \ Archivos de programa\ \ Archivos comunes\ \ Adobe\ \ ARM\ \ 1.0\ \ AdobeARM.exe\ "
O4 - HKCU\ \ .\ \ Run: [Skype] \ "C:\ \ Archivos de programa\ \ Skype\ \ Phone\ \ Skype.exe\ " /minimized /regrun
O8 - Extra context menu item: Add to Google Photos Screensa&ver - res://C:\ \ WINDOWS\ \ system32\ \ GPhotos.scr/200
O8 - Extra context menu item: E&xportar a Microsoft Excel - res://C:\ \ ARCHIV~1\ \ MICROS~2\ \ OFFICE11\ \ EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Referencia - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\ \ ARCHIV~1\ \ MICROS~2\ \ OFFICE11\ \ REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\ \ WINDOWS\ \ Network Diagnostic\ \ xpnetdiag.exe
O9 - Extra \ 'Tools\ ' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\ \ WINDOWS\ \ Network Diagnostic\ \ xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\ \ Archivos de programa\ \ Messenger\ \ msmsgs.exe
O9 - Extra \ 'Tools\ ' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\ \ Archivos de programa\ \ Messenger\ \ msmsgs.exe
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\ \ windows\ \ system32\ \ nwprovau.dll
O16 - DPF: {20A60F0D-9AFA-4515-A0FD-83BD84642501} (Checkers Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/msgrchkr.cab56986.cab
O16 - DPF: {5D6F45B3-9043-443D-A792-115447494D24} (UnoCtrl Class) - http://messenger.zone.msn.com/MessengerGamesContent/GameContent/es/uno1/GAME_UNO1.cab
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/windowsupdate/v6/V5Controls/en/x86/client/wuweb_site.cab?1271780097093
O16 - DPF: {6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC3} (MUWebControl Class) - http://www.update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/V5Controls/en/x86/client/muweb_site.cab?1271795922125
O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab56907.cab
O16 - DPF: {E2883E8F-472F-4FB0-9522-AC9BF37916A7} - http://platformdl.adobe.com/NOS/getPlusPlus/1.6/gp.cab
O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\ \ ARCHIV~1\ \ ARCHIV~1\ \ Skype\ \ SKYPE4~1.DLL
O18 - Protocol: viprotocol - {B658800C-F66E-4EF3-AB85-6C0C227862A9} - C:\ \ Archivos de programa\ \ Archivos comunes\ \ AVG Secure Search\ \ ViProtocolInstaller\ \ 10.2.0\ \ ViProtocol.dll
O20 - Winlogon Notify: !SASWinLogon - C:\ \ Archivos de programa\ \ SUPERAntiSpyware\ \ SASWINLO.DLL
O22 - SharedTaskScheduler: Precargador Browseui - {438755C2-A8BA-11D1-B96B-00A0C90312E1} - C:\ \ WINDOWS\ \ system32\ \ browseui.dll
O22 - SharedTaskScheduler: Demonio de caché de las categorías de componente - {8C7461EF-2B13-11d2-BE35-3078302C2030} - C:\ \ WINDOWS\ \ system32\ \ browseui.dll
O23 - Service: SAS Core Service (!SASCORE) - SUPERAntiSpyware.com - C:\ \ Archivos de programa\ \ SUPERAntiSpyware\ \ SASCORE.EXE
O23 - Service: Adobe Flash Player Update Service (AdobeFlashPlayerUpdateSvc) - Adobe Systems Incorporated - C:\ \ WINDOWS\ \ system32\ \ Macromed\ \ Flash\ \ FlashPlayerUpdateService.exe
O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\ \ WINDOWS\ \ system32\ \ Ati2evxx.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - AVAST Software - C:\ \ Archivos de programa\ \ AVAST Software\ \ Avast\ \ AvastSvc.exe
O23 - Service: Servicio del administrador de discos lógicos (dmadmin) - Unknown owner - C:\ \ WINDOWS\ \ System32\ \ dmadmin.exe
O23 - Service: Registro de sucesos (Eventlog) - Unknown owner - C:\ \ WINDOWS\ \ system32\ \ services.exe
O23 - Service: Servicio COM de grabación de CD de IMAPI (ImapiService) - Unknown owner - C:\ \ WINDOWS\ \ system32\ \ imapi.exe
O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - C:\ \ Archivos de programa\ \ Java\ \ jre6\ \ bin\ \ jqs.exe
O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - C:\ \ Archivos de programa\ \ Archivos comunes\ \ LightScribe\ \ LSSrvc.exe
O23 - Service: MBAMService - Malwarebytes Corporation - C:\ \ Archivos de programa\ \ Malwarebytes\ ' Anti-Malware\ \ mbamservice.exe
O23 - Service: Escritorio remoto compartido de NetMeeting (mnmsrvc) - Unknown owner - C:\ \ WINDOWS\ \ system32\ \ mnmsrvc.exe
O23 - Service: NMIndexingService - Nero AG - C:\ \ Archivos de programa\ \ Archivos comunes\ \ Ahead\ \ Lib\ \ NMIndexingService.exe
O23 - Service: Plug and Play (PlugPlay) - Unknown owner - C:\ \ WINDOWS\ \ system32\ \ services.exe
O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\ \ WINDOWS\ \ system32\ \ HPZipm12.exe
O23 - Service: Administrador de sesión de Ayuda de escritorio remoto (RDSessMgr) - Unknown owner - C:\ \ WINDOWS\ \ system32\ \ sessmgr.exe
O23 - Service: Tarjeta inteligente (SCardSvr) - Unknown owner - C:\ \ WINDOWS\ \ System32\ \ SCardSvr.exe
O23 - Service: Skype Updater (SkypeUpdate) - Skype Technologies - C:\ \ Archivos de programa\ \ Skype\ \ Updater\ \ Updater.exe
O23 - Service: Instantáneas de volumen (VSS) - Unknown owner - C:\ \ WINDOWS\ \ System32\ \ vssvc.exe
O23 - Service: vToolbarUpdater10.2.0 - Unknown owner - C:\ \ Archivos de programa\ \ Archivos comunes\ \ AVG Secure Search\ \ vToolbarUpdater\ \ 10.2.0\ \ ToolbarUpdater.exe
O23 - Service: Adaptador de rendimiento de WMI (WmiApSrv) - Unknown owner - C:\ \ WINDOWS\ \ system32\ \ wbem\ \ wmiapsrv.exe
O23 - Service: Servicio de uso compartido de red del Reproductor de Windows Media (WMPNetworkSvc) - Unknown owner - C:\ \ Archivos de programa\ \ Windows Media Player\ \ WMPNetwk.exe

--
End of file - 8500 bytes

Ahi esta hecho todo lo que dijiste paso a paso, gracias.

Saludos!

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HitsuMicky (16 Posts) - 02/05/2012 02:52:06

Prueba unas cosas:
Ve a Inicio/Todos los programas/Accesorios/símbolo del sistema, y ahí escribe \ "ping www.google.es -t\ " (sin comillas). Esta ventana te dará unos tiempos, normalmente entre 30 y 60 ms sin usar la conexión.
Ahora abre otro y escribe \ "ping 192.168.0.1 -t\ " (Si ese número no va, prueba con 192.168.1.1 o 192.168.2.1). Esta ventana te dará otros tiempos, normalmente entre 1 y 5 ms.
Déjalas abiertas y espera a que la conexión te empiece a fallar. Si en las dos te empieza a poner \ "tiempo de espera agotado para esta solicitud\ " seguramente sea problema del router, prueba a reiniciarlo o mira los cables. Si sólo te pone eso en la primera ventana, lo más probable es que sea problema de la compañía. Llama al servicio técnico.

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swissman (39.814 Posts) - 03/05/2012 07:03:24

En el log solo veo mal que deberias actualizar el explorer a la version 7 mínimo, pero no creo que sea la causa del problema.

[Mensaje editado por Moderador swissman con fecha: 03/05/2012 07:03:48].

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Juanmaa (50 Posts) - 04/05/2012 19:19:00

Gracias por preocuparse, vinieron los tecnicos de speedy y lo \ "arreglaron\ " por ahora anda todo bien, gracias igual.

Saludos!

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