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Sistema operativo no inicia

1674campos7
- 01/05/2012 01:25:27 - Pregunta nº.: 30.230

Windows 7 home premium 32 b

hola tengo un portatil hp 620 necesito ayuda , cuando enciendo el portatil aparece una
en la pantalla iniciar reparación de inicio (recomendado) , también dice iniciar windows
normalmente , y cuando seleccióno la primera dice windows esta cargando archivos. y después
la pantalla se queda en negro , y no carga el sistema operativo . A veces lo he dejado mas de 2 horas y la pantalla sigue en negro .Despues de esto apago el portatil y seleccióno la segunda opción
y sale en la pantalla iniciando windows y esta ves no sale cargando archivos , y es que vuelve al principio para selecionar cualquiera de las 2 opciones .Necesito ayuda por favor muchas gracias
soy novato en esto.

#1 Nacho_Rdz (15.862 Posts) - 01/05/2012 01:29:56
Hola

yo te recomendo que hagas un escaneo al disco, tienes el cd de windows 7?




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#2 1674campos7 (4 Posts) - 01/05/2012 13:27:16
Hola no tengo el cd de windows que puedo hacer en este caso
para recuperar el sistema
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#3 Nacho_Rdz (15.862 Posts) - 02/05/2012 16:55:35
Se tiene que escanear ese disco duro, ya sea con un de de windows o quitando el disco duro y poniendolo de esclavo en otro pc

no se que opines




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#4 1674campos7 (4 Posts) - 29/05/2012 20:03:49
Hola el portatil lo he dejado en un rincon porque no tengo experiencia
en desmontarlo pero un dia lo he conectado a la red electrica
y me ha encendido normalmente he podido navegar y ver mis archivos
a que se debe este problema ,muchas gracias nacho _Rdz
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