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No puedo ver videos de youtube. (Solucionada)

sandranair
- 28/04/2012 22:36:59 - Pregunta nº.: 29.974

Toshiba, laptop, pentium , dual core

no me permite mirar videos de youtube y cuando entro en páginas de internet me aparece error en complemento shockwave.¡ No tengo tarjetas de créditos! Gracias

#1 enrique1970 (23.463 Posts) - 28/04/2012 22:50:19
Hola. Entra AQUI e instalas flash player y shockwave player.

No entiendo el comentario de la tarjeta de credito, imagino que lo dices porqué no puedes pagar un técnico y por esto acudes a este foro de ayuda gratuito :-)

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#2 pani7 (1.163 Posts) - 28/04/2012 22:50:56
Mira a ver si tienes instalado el flashplayer.
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#3 sandranair (10 Posts) - 29/04/2012 00:06:26
Hola muchas gracias por la ayuda, instalé lo que me sugeriste pero aún sigo sin ver los vídeos.
Lo de la tarjeta de crédito si era por el tema de ayuda por medio de técnicos.
Seguiré intentando, pero agradezco tu interés por ayudar a los demás.
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#4 sandranair (10 Posts) - 29/04/2012 00:09:56
Si, lo tengo instalado pero igualmente sigo en las mismas condiciones.
Gracias
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#5 LEANDR0 (2.641 Posts) - 29/04/2012 00:35:51
Que es lo que te dice cuando intentas reproducir un vídeo ?


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#6 sandranair (10 Posts) - 29/04/2012 01:05:08
Me dice: se ha producido un error del siguiente complemento, Shockwave Flash y me parece la pantallita negra con una carita triste, no me da opción de play, reproducir, etc.
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#7 sandranair (10 Posts) - 29/04/2012 01:05:14
Me dice: se ha producido un error del siguiente complemento, Shockwave Flash y me parece la pantallita negra con una carita triste, no me da opción de play, reproducir, etc.
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#8 LEANDR0 (2.641 Posts) - 29/04/2012 01:08:19
Tienes que descargar la versión del complemento, Shockwave Flash, tienes instalado el adobe pero no el Shockwave Flash que es una versión distinta de adobe, instalala y cuéntanos, ahí mismo te tiene que dar la opción para descargarlo.

Saludos.


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#9 enrique1970 (23.463 Posts) - 29/04/2012 18:30:24
Pincha AQUI, aunque no es común esto, instala a ver que pasa


salu2


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#10 sandranair (10 Posts) - 03/05/2012 05:44:43
Si, tengo descargado los dos programas o como se llamen, pero sigo con el mismo problema, debe de haber \ "algo\ ", un error en el complemento Shockwave Flash que me impide ver los vídeos en youtube.
Hasta hace cerca de un mes atrás no tenía ningún problema, de ahí en más es el tema. Un dato el antivirus que tengo es el Panda, nunca lo había usado, ¿tendrá algo que ver?. Te sigo agradeciendo por el interés.
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#11 sandranair (10 Posts) - 03/05/2012 05:46:36
Si, lo tengo y el problema persiste.
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#12 sandranair (10 Posts) - 03/05/2012 05:48:22
Tengo instalado lo que me sugeriste, sigo con el problema.
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#13 pani7 (1.163 Posts) - 03/05/2012 15:40:29
Creo que deberias reinstalar el flash player
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#14 enrique1970 (23.463 Posts) - 03/05/2012 18:46:00
Hay algo que no has dicho y que es importante. Te pasa con un solo navegador? internet explorer por ejemplo? has intentado con otro navegador cómo firefox o chrome? en caso de tener internet explorer que versión tienes?


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#15 sandranair (10 Posts) - 04/05/2012 04:31:40
Tengo instalado hace tiempo el navegador Chrome y no tenía ningún problema para visualizar los vídeos, el problema comenzó hace como un mes atrás. Intenté con internet explorer y sí me permite.
Gracias por la información!!!!!!! Soy un poco testaruda, voy a seguir buscando el por qué no con el navegador Chrome. Muchas gracias por la ayuda.
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#16 pani7 (1.163 Posts) - 04/05/2012 17:01:21
Hombre si sólo es con el chrome yo lo reinstalaria,no cuesta nada
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#17 enrique1970 (23.463 Posts) - 04/05/2012 17:27:36
Lo que te sugire pani7 es una buena posibilidad, también puedes abrir el navegador Chrome, vas a herramientas, extensiones y elimina shockwave player

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#18 sandranair (10 Posts) - 05/05/2012 08:35:31
Bueno te diré, desinstalé el antivirus Panda y activé Norton y también hice lo mismo con shockwave player (lo eliminé), todo anda perfecto y hasta más rápida.
¡¡¡¡Te agradezco y muchas gracias por ayudarme a solucionar el problema!!!!!!!!!!!!!!!!
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#19 enrique1970 (23.463 Posts) - 05/05/2012 16:15:23
Nos alegra te halla servido. Gracias por notificarlo

salu2


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