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Solucion a escaner en uso (ocupado)

GELOCO_7
- 25/04/2012 23:41:51 - Pregunta nº.: 29.627

WINDOWS XP

tengo una mutifuncion hp 1550 , cada vez que intento scannear , me pone un cartel que dice : "no se ha podido copiar la imagen actual porque el scaner esta en uso" .
si le pido que me de el detalle de errores me dice : "el dispositivo esta ocupado" .
probe desinstalando y volver a instalar y hace lo mismo .
alguien que me ayude por favor!!


es muy sensillo solucionar este problema simplemente hak descargar los firmware actualisados desde la pagina principal de la impresora respectiva. tenía el problema y ya ffue resuelto espero les sirva

att geloco_7

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