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Ayuda de soporte de windows live messenger me hace caso omiso. |
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| El problema es que cambie la contraseña del msn (alguien se dedicaba a entrar en mi cuenta e insultar a mis contactos). pues bien, al dia siguiente se me estropeo el ordenador y tardaron un mes en entregarmelo, formateado claro. y un mes después quien se hiba a acordar de la contraseña y la respuesta secreta pues mas de lo mismo, tampoco la recuerdo.
Entro en ayuda de soporte y respondo a las pocas preguntas que puedo, pongo al menos la anterior contraseña que tenía que esa por lo menos si la recuerdo pero nada. la primera vez que hice el cuestionario ya me dijeron que era mejor que me hiciese una nueva cuenta.( que ya me la habia hecho para que ellos me enviasen el enlace, pero vamos que si no es mi cuenta original no la quiero para nada, lo que tenía ahi no lo volvere a tener. o uso la mia, o nada.) En el foro privado les conte lo ocurrido, no contestaron. Llevo un mes respondiendo el dichoso cuestionario cada 5 o 6 dias y no hay manera de que me den la contraseña, y yo ya no sé que mas hacer y es que por la tonteria debo llevar como 3 meses sin mi cuenta. Ya busque hasta programas de hakeo. que por cierto son todos un timo debi de gastar ya como 30 euros intentando conseguir mi msn y para nada!! por favor si alguien me puede ayudar de cualquier manera diganmelo cuanto antes. muchisimas gracias de antemano y un saludo. P.D.: El msn en cuestión es (prohibido poner emails), el msn secudario que hice es (prohibido poner emails) |
#1   bacter (20.410 Posts) - 19/10/2011 18:45:04 | ||
| Como puedes ver en cientos de preguntas sobre el tema, microsoft ofrece lo siguiente para resolver problemas de acceso a hotmail, livemail y live-messenger:
Si la causa de no poder acceder es la contraseña, accede a esta página de live.com para resolver el problema. Si tu cuenta esta cerrada o bloqueada, accede a esta página de soporte de live.com para resolver el problema. Para cerrar definitivamente una cuenta, debes poder acceder a la cuenta, y en la configuración de tu cuenta aparece la opción cerrar. Nota para usuarios que usan hotmail para asuntos laborales/profesionales: Un webmail gratuito no es un producto lo suficiente fiable para estos usos. Para no perder documentos en el servidor, es necesario como mínimo el uso de un cliente de correo como thunderbird, eudora o outlook (express) que descarga los correos al pc. | ||
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