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Se me bloquea el ordenador y solo puedo desenchufar

Nahia13
- 14/04/2012 14:33:32 - Pregunta nº.: 28.233

Windows 7 (6.1) 32b, Chrome 18.0

Se me congela la imagen del ordenador y no puedo mover ni el raton ni nada y tengo que desenchufar el ordenador. Se que a la larga se va a estropear el disco duro si sigue la cosa asi. así que me gustaria pediros consejo. Yo creo que es la tarjeta grafica, o la fuente de poder. Creo que el procesador no es, la temperatura es normal. la memoria ram la he comprobado con un monton de programas y me sale que no tiene ningun fallo, y la verdad es que no se que hacer.

Tambien puede ser que la tarjeta grafica este bien, pero que tenga fallos con el controlador. porque antes tenía el vista y funcionaba bien.

Necesito ayuda. Gracias de antemano


#1 RoBoRooT (4.319 Posts) - 14/04/2012 15:14:06
Comprueba el disco también desde inicio - buscar - pones cmd y chkdsk /r , en estos casos lo primero que se hace no es preocuparnos por el hardware del ordenador ya sea discos, ram etc, lo primero que tenemos que asegurarnos es de que windows funcione bien y no sea el causante del problema, pasa un par de antivirus online, malwarebytes, limpia un poco el pc con ccleaner por ej y todos esos procesos que se hacen para mantener un ordenador, desfragmentar disco duro, borrar todo lo que no sea necesario etc, en la sección de programas tienes muchos interesantes y en la sección de tutoriales lo mismo, nos comentas que tal, un saludo
quiero ser alcalde siempre debéis apuntar los códigos de error que se os muestran en pantalla para poder prestaros la mejor ayuda posible

siempre debéis proporcionar todos los datos posibles del problema, los datos del ordenador, la marca y el modelo, el sistema operativo que usáis, el porque surgió el problema, si agregasteis algún componente al equipo ya sea hardware ,un disco duro, lectora, memoria . ,ya sea software, cualquier programa etc, así seguro que podremos resolver mejor el problema







Mensaje editado con fecha: 14/04/2012 15:14:43.
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#2 bacter (20.410 Posts) - 14/04/2012 15:19:43
Comprueeba en primer lugar si tu equipo tiene \ 'bichos\ ' con antivirus y antimalware.

Si está limpio, arranca con un live-cd de linux (ubuntu, opensuse. etc.) para averiguar si se trate de un problema de tu instalación de windows o de un problema de hardware.
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